«Внимание к мелочам рождает совершенство, а вот совершенство уже не мелочь»
Как оценить качество умной техники? Где взять специалистов для новой эпохи? Выдержит ли человек конкуренцию с ИИ? На эти вопросы искали ответы на форуме «2026: Система менеджмента качества. Тенденции, проблемы», который собрал в Тольяттинском госуниверситете экспертов, промышленников, учёных и студентов. Форум приурочен к 30-летию премии Правительства РФ, лауреатом которой ТГУ стал уже в третий раз.
– Замечательно, что это университет, дающий качественное образование, поступательно развивающийся и являющийся примером для других, – отметила ведущий эксперт премии Правительства РФ в области качества Татьяна Салимова. – Часто спрашивают: что такое менеджмент качества? Это процессы, система, технология? Моё мнение: менеджмент качества – это прежде всего люди. Лидеры, вовлечённые сотрудники, лидерство на всех уровнях управления. И именно это мы можем увидеть в Тольяттинском государственном университете.
На форуме эксперты говорили о популяризации инструментов повышения эффективности бизнес-процессов, заложенных в основу модели премии Правительства РФ. А ещё – о трендах в развитии теории управления качеством, о бережливом производстве как факторе роста производительности труда и о том, как искусственный интеллект уже сегодня меняет сферу качества.
– Жизнь меняется. Сегодня то, что принято вчера, уже устарело, и совершенствовать качество, управление организацией невозможно без цифровых технологий, – подчеркнул ректор ТГУ Михаил Криштал. – Это прежде всего большие данные, цифровой след, аналитика больших данных. И это, конечно, искусственный интеллект, о котором сейчас много говорят, который много используют.
Подробности👈
«Внимание к мелочам рождает совершенство, а вот совершенство уже не мелочь» Как оценить качество умной техники?
