Команда МФЦ Тульской области приняла участие в IX Всероссийском форуме МФЦ, который в эти дни проходит в г.
Это значимое событие стало платформой для обсуждения актуальных вызовов и поиска инновационных путей развития системы госуслуг.
Участники из регионов России собрались, чтобы не только поделиться достижениями, но и наметить стратегии для будущего, где цифровизация играет ключевую роль 📊
В рамках деловой программы форума выступили спикеры федерального и экспертного уровня:
Д. Медведев, С. Кириенко, Д. Григоренко, Э. Набиуллина, Г. Греф и другие 👥
Особое внимание было уделено эволюции системы МФЦ — переходу от традиционных услуг к полноценной экосистеме электронных сервисов 🌐
Эксперты подчеркнули, что внедрение цифровых решений — от мобильных приложений до онлайн-платформ — значительно упрощает доступ граждан к государственным услугам 📱
Отдельный интерес вызвало применение искусственного интеллекта 🤖 — от чат-ботов для консультаций до аналитики данных для прогнозирования потребностей граждан.
Впереди — награждение лауреатов конкурса «Лучший МФЦ России» 🏆✨