МФЦ Тульской области представил лучшие практики клиентоцентричности на форуме «Государство для людей» в Красноярске. На пленарном заседании форума «Государство для людей» в Красноярске директор МФЦ Тульской области Екатерина Солтанова поделилась успешным опытом адаптации центров к современным вызовам. Она рассказала о внедрении новых сервисов, которые делают получение государственных услуг более комфортным, быстрым и эффективным для граждан. Отдельное внимание было уделено проекту по оказанию услуг участникам специальной военной операции и их семьям. Были представлены дальнейшие направления р…
🗓 Режим работы отделений МФЦ в период Майских праздников 📌 1–3 мая – выходные 📌 8 мая – сокращенный на 1 час 📌 9–10 мая – выходные • г. Алексин, ул. 50 лет Октября, д. 23 • г. Алексин, ул. Ленина, д. 8 • г. Белев, ул. Рабочая, д. 40 • г. Богородицк, ул. Пролетарская, д. 66 • г. Венев, ул. Карла Маркса, д. 18 • г. Донской, ул. Комсомольская, д. 4 • г. Ефремов, ул. Красная площадь, д. 1 • п. Заокский, ул. Поленова, д. 5а • г. Кимовск, ул. Павлова, д. 19 • г. Киреевск, ул. Горняков, д. 30а • п. Ленинский, ул. Ленина, д. 9 • г. Новомосковск, ул. Московская, д. 7 • г. Новомосковск, ул. Генерала Бе…
📍 Форум «Государство для людей» в Красноярске В Красноярске с 23 по 25 апреля проходит первый всероссийский форум Государство для людей, объединивший более 1,5 тысячи участников со всей страны. В числе делегатов - представители федеральных и региональных органов власти, многофункциональных центров, бизнеса, IT-сообщества и студенческой среды. Тульскую область на форуме представляют заместитель Губернатора Тульской области Ярослав Раков и директор МФЦ региона Екатерина Солтанова. Участие в таком масштабном мероприятии подчеркивает активную позицию региона в развитии современных подходов к пред…
🧹В отделениях МФЦ города Новомосковск прошли субботники, объединившие сотрудников ради общего дела. В ходе мероприятий были приведены в порядок территории, а также организован сбор гуманитарной помощи для участников СВО. Сотрудники МФЦ собрали необходимые вещи, которые в ближайшее время будут переданы по назначению. Такие инициативы - это вклад в поддержку тех, кто сегодня нуждается в помощи и внимании. Благодарим всех, кто принял участие!
👵 Забота о мудром поколении: МФЦ Тульской области помогает пенсионерам освоить цифровые технологии 🏢 В Флагманском центре «Мои документы» прошёл специальный урок цифровой грамотности для старшего поколения. Мероприятие призвано помочь пенсионерам освоить электронные сервисы, научиться самостоятельно получать государственные услуги в интернете и эффективно противостоять мошенникам. Под руководством опытных методологов МФЦ участники на практике закрепили новые знания: 🔐 Безопасный вход на портал госуслуг через мессенджер МАХ 🔎 Поиск и порядок получения услуг на портале 🧾 Оформление выписок и сп…
