Как исправить ошибки с сотрудником в Росаккредитации
Если у Вас возникают следующие затруднения:
❌Сотрудник не отображается в списке при подаче заявления на государственную услугу;
❌При загрузке МЧД появляется ошибка: «В реестре отсутствуют сведения о сотруднике»;
❌Невозможно выбрать сотрудника для указания в протоколе испытаний или для проведения мероприятий
🔍Проверьте текущие статусы сотрудника
🔍во вкладке «Сведения о работниках» (раздел «Характеристики аккредитованных лиц») должны стоять галочки:
✔️«Отправлено»
✔️ «Заявка на включение в РАЛ одобрена»
🔍В карточке сотрудника:
✔️Статус работника – «Работает»
✔️Задействован – «Да»
❓Что делать, если статусы в порядке, но затруднения возникают?
✏️Перейдите в карточку сотрудника → режим редактирования.
◽️Снимите галочку «Задействован» → сохраните изменения.
✏️Снова войдите в режим редактирования.
◽️Поставьте галочку «Задействован» → сохраните изменения.
❗️После выполнения указанных действий необходимо повторно направить сведения о сотруднике в РАЛ
С уважением,
Команда технической поддержки ФСА
#характеристики_АЛ