Уважаемые жители Адмиралтейского района!
В последнее время мы получаем от Вас большое количество обращений связанных с реализацией Городской программы "Безопасный город" в отношении установки/замены домофонных систем.
В связи с тем, что значительное количество переговорных устройств (ПЗУ) в парадных нашего района находится на грани выработки своего рабочего ресурса и находится в неисправном состоянии на территории Санкт-Петербурга осуществляется размещение/замена оборудования многоабонентских домофонных панелей в рамках реализации государственных контрактов СПБ ГКУ «Городской мониторинговый центр» с целью обеспечения безопасности граждан. Работы осуществляются подрядчиком АО «ЭР Телеком».
Просим Вас обратить внимание, что для полноценной работы современных домофонных устройств требуется организация прокладки сетей провайдеров в каждом многоквартирном доме, с последующей наладкой оборудования, что зачастую требует больше времени, чем запланировано проектом.
Просим Вас с пониманием отнестись к данной ситуации, специалисты продолжают работать над устранением проблем, возникающих в ходе реализации Городской программы "Безопасный город» 24/7.
Важно отметить, что ООО ЖКС №1 Адмиралтейского района не является участником программы "Безопасный город" в части замены домофонных систем и не имеет возможности оперативно реагировать на заявки связанные с заменой и установкой домофонов в рамках этой программы.
Для оперативного решения вопросов, касающихся домофонной связи, рекомендуем обращаться напрямую в обслуживающую компанию "Наш Домофон" по тел. +7(812)633-36-20 или на официальном сайте сервисной организации www.ndomofon.ru.
Так же, всю информацию по реализации программы можно получить по круглосуточному номеру технической поддержки АО «ЭР-Телеком»: +7(812)374-63-99 либо по электронной почте pretenziyabg@ertelekom.ru. Специалисты холдинга обладают необходимыми компетенциями и ресурсами для быстрого реагирования на Ваши заявки.
Надеемся на ваше понимание и сотрудничество! Вместе мы сможем поддерживать порядок и безопасность в наших домах.
Просим Вас сообщать нам в случаях отсутствия решения Вашей проблемы письмом на почту office@gks1adm.ru либо в интернет приемной на нашем сайте www.gks1adm.ru