Межрегиональный форум МФЦ «Трансформация МФЦ: от услуг к экосистеме»
📌Межрегиональный форум Многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг «Трансформация МФЦ: от услуг к экосистеме» состоится 19-21 февраля в Ханты-Мансийске. Его организатором выступит АУ «Многофункциональный центр Югры».
👌Форум направлен на формирование экспертной среды для обмена лучшими практиками, создание оптимальных подходов к реализации государственных стандартов в динамично изменяющихся условиях.
В мероприятии примут участие руководители Многофункциональных центров из регионов России, представители органов исполнительной власти, бизнеса, IT-отрасли, Россреестра, ФНС, Социального фонда.
Программой форума предусмотрено рассмотрение вопросов цифровой трансформации государственных и муниципальных услуг, формирования корпоративной культуры и развития сектора государственно-частного партнерства, а также опыта работы Югры по реализации комплексного сопровождения участников СВО и членов их семей. На мероприятии пройдут панельная дискуссия «Команда как основной актив», а также тренинги «Формирование клиентского пути и опыта», «Профилактика профессионального выгорания у работников фронт-офиса МФЦ».
🥇Отметим, что в рамках форума также состоится подведение итогов регионального этапа конкурса «Лучший МФЦ Югры» и награждение победителей.
💬«Для МФЦ приоритетами всегда остаются высокий уровень доступности и качества предоставления услуг. Мы всегда идем в ногу со временем, продолжая расширять список услуг и сервисов с учетом потребностей граждан. Обмениваясь опытом с коллегами и партнерами на нашем ежегодном форуме Многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, мы совершенствуем свою деятельность, оптимизируем бизнес-процессы, обеспечиваем сотрудников комфортными условиями работы и становимся еще более продуктивными», - подчеркнул директор АУ «МФЦ Югры» Юрий Угорелов.