🔴🔵Банк в Челябинске оштрафовали на 120 тысяч за звонки постороннему человеку Челябинец пожаловался в ГУ ФССП на назойли
Челябинец пожаловался в ГУ ФССП на назойливых коллекторов. Мужчине несколько раз звонили неизвестные и требовали вернуть чужой долг. Как оказалось, задолженность была у его бывшего коллеги, с которым он не работал уже 10 лет и давно не общался.
В ходе проверки выяснилось, что должник перестал платить по кредитной карте еще в 2021 году. Банк, не дозвонившись до самого заемщика, начал обзванивать номера, которые «получил в ходе обслуживания договора». В результате под удар попал совершенно посторонний человек, чьи данные не были указаны в договоре.
За незаконные звонки кредитную организацию привлекли по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. Кроме того, выяснилось, что банк не сохранил аудиозаписи разговоров с заявителем (их было минимум три) — это стало вторым нарушением (ч. 2 ст. 14.57). Оба дела объединили и назначили штраф в 120 тысяч рублей.
Примечательно, что этот банк уже попадался на аналогичных нарушениях в Оренбургской, Кемеровской и Челябинской областях. Штраф оплачен.