Россияне, которые пишут «спс» вместо «спасибо», чаще увольняются.
К такому выводу пришли исследователи, изучавшие связь между стилем общения и вовлеченностью в работу.
Привычка сокращать благодарности в рабочих сообщениях связана с ростом вероятности увольнения в ближайшие шесть месяцев на 15,7%. В отдельных случаях снижение вовлеченности может достигать 22%.
Авторы подчеркивают, что само слово «спс» не заставляет человека увольняться. Скорее это ранний сигнал того, что сотрудник начинает эмоционально дистанцироваться от работы и экономить уже не время, а психологическую энергию