На круглосуточной связи с людьми: сотрудники Информационного центра СК России отмечены наградами главы ведомства А.
За каждым обращением, поступающим в Информационный центр Следственного комитета России, стоит человек со своей непростой жизненной ситуацией, которому необходимы помощь, поддержка и уверенность в том, что его обязательно услышат. Дежурные операторы Информационного центра круглосуточно находятся на связи с населением, оперативно реагируя на остросоциальные вопросы и неустанно вкладывая в свою работу не только профессиональные знания и опыт, но и душу. Ведь за каждым таким сигналом — человеческая судьба, а значит, и доверие, которое необходимо оправдать.
Ежедневная работа с людьми требует не только высокой ответственности, выдержки и профессионализма, но и чуткости, отзывчивости, искреннего желания помочь и умения найти подход к каждому обратившемуся. О высокой востребованности электронных каналов связи свидетельствуют как постоянный рост числа обращений граждан, так и увеличение количества благодарственных откликов от них. Весь коллектив Информационного центра неизменно руководствуется главным принципом, заложенным Председателем СК России Александром Ивановичем Бастрыкиным при создании управления информации: «Здесь должен быть услышан каждый человек».
По случаю празднования Дня сотрудника органов следствия Российской Федерации ведомственными наградами поощрены отличившиеся сотрудники управления информации. В числе награжденных — руководитель отдела работы с обращениями, поступающими на телефонные линии, Информационного центра СК России Ирина Наримановна Муренцева, инспекторы отдела Игорь Анатольевич Курочкин, Альберт Васильевич Асеев и Елена Дмитриевна Ставрова, а также сотрудники отдела работы с обращениями, поступающими по информационным системам общего пользования, Алина Александровна Чаркина и Софья Андреевна Шестакова. Награды главы ведомства в торжественной обстановке им вручила руководитель Информационного центра Екатерина Валерьевна Данилова, пожелав профессиональных успехов и новых достижений в служении Отечеству.
«Работа с людьми — это ежедневный ответственный труд, требующий полной самоотдачи. От профессионализма сотрудников, их умения выстроить доверительный диалог с каждым обратившимся в ведомство, во многом зависит своевременность принятия мер реагирования, а в конечном итоге — восстановление прав граждан и укрепление законности. Уверена, что высокая оценка вашего труда вдохновит вас и впредь добросовестно выполнять поставленные задачи, неизменно соответствуя высоким требованиям, предъявляемым к сотрудникам Следственного комитета России»,
— отметила Е.В. Данилова.
Одна из награжденных, старший инспектор отдела работы с обращениями, поступающими по информационным системам общего пользования, Информационного центра СК России С.А. Шестакова, отметила, что вручение награды стало для нее большой честью и стимулом к дальнейшему профессиональному совершенствованию.
Особенно символично, что церемония награждения состоялась в год 15-летия Следственного комитета Российской Федерации, в этот же год Информационный центр отмечает пятилетний юбилей со дня образования в системе ведомства. Неизменно следуя своему главному ориентиру — быть надежной опорой для каждого, кто обращается за помощью, сотрудники Информационного центра и впредь будут стоять на страже интересов общества и государства, содействуя восстановлению нарушенных прав граждан.