16.08.2026 08:30
Кажется, или всё это только шутка?
Кажется, или всё это только шутка?
Слово «комбо» сегодня встречается повсюду: в приложениях доставки еды, супермаркетах, магазинах одежды и на маркетплейсах. Покупателю обещают выгоду, удобство и специальную цену.
Но всегда ли за красивым названием действительно стоит скидка?
Нередко «комбо-набор» оказывается обычным комплектом товаров, который стоит столько же, сколько и отдельные позиции. А иногда его цена и вовсе выше. Получается, покупателя не экономить побуждают, а убеждают заплатить больше.
Это уже не забота о потребителе, а маркетинговая уловка. Само слово «комбо» формирует ожидание выгоды — значит, такая выгода должна быть реальной и легко проверяемой.
Именно поэтому я выступил с предложением законодательно закрепить: использовать слово «комбо» и его аналоги можно только в том случае, если стоимость набора ниже суммы цен товаров при их отдельной покупке. Кроме того, продавец должен наглядно указывать размер экономии.
Подобные случаи уже становятся регулярными. Например, Петербургское УФАС выдало предупреждение «Бургер Кингу» из-за акции, в которой заявленный состав комбо зависел от конкретного ресторана, а важная информация не была указана в рекламе.
Есть выгода — показывайте её честно. Нет выгоды — не называйте это «комбо».
Слово «комбо» сегодня встречается повсюду: в приложениях доставки еды, супермаркетах, магазинах одежды и на маркетплейсах. Покупателю обещают выгоду, удобство и специальную цену.
Но всегда ли за красивым названием действительно стоит скидка?
Нередко «комбо-набор» оказывается обычным комплектом товаров, который стоит столько же, сколько и отдельные позиции. А иногда его цена и вовсе выше. Получается, покупателя не экономить побуждают, а убеждают заплатить больше.
Это уже не забота о потребителе, а маркетинговая уловка. Само слово «комбо» формирует ожидание выгоды — значит, такая выгода должна быть реальной и легко проверяемой.
Именно поэтому я выступил с предложением законодательно закрепить: использовать слово «комбо» и его аналоги можно только в том случае, если стоимость набора ниже суммы цен товаров при их отдельной покупке. Кроме того, продавец должен наглядно указывать размер экономии.
Подобные случаи уже становятся регулярными. Например, Петербургское УФАС выдало предупреждение «Бургер Кингу» из-за акции, в которой заявленный состав комбо зависел от конкретного ресторана, а важная информация не была указана в рекламе.
Есть выгода — показывайте её честно. Нет выгоды — не называйте это «комбо».