4) Что делать после регистрации в системе электронной очереди?
Когда Вам на почту придет сообщение о подтверждении регистрации в системе электронной очереди, внимательно ознакомьтесь с его содержанием, перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Записаться на прием». Вы увидите в календаре свободные «окна» для записи с доступными часами приема. Запись возможна на дни, выделенные белым цветом. Серым цветом будет выделен выбранный день. Зарезервируйте время для посещения и нажмите на кнопку «Записаться на прием». Запомните или сохраните информацию о номере заявки и защитном коде. Она может понадобиться для проверки состояния заявки, переноса или отмены посещения консульского учреждения.
5) На интересующее меня консульское действие в системе предварительной записи нет свободного времени. Что делать?
Запись на прием унифицировано открывается не более чем на один (ближайший) календарный месяц. Если на выбранную услугу отсутствует свободное время для записи, то, зарегистрировавшись в системе электронной очереди, Вы будете находиться в листе ожидания и получать автоматически направляемые на указанный при регистрации адрес электронной почты уведомления о возможности записи на прием. Такие предложения действуют 24 часа и, при отсутствии активного действия (подтверждения) со стороны гражданина, передаются следующим заявителям в листе ожидания. При этом Вы можете получать информацию о своей текущей позиции в листе ожидания. Регулярно проверяйте указанную Вами электронную почту.
6) Как удалить заявку?
В направленном на указанную Вами электронную почту письме «Запись на прием» помимо времени записи, выбранной услуги и защитного кода, будет содержаться ссылка на удаление записи. Перейдите по ней и удалите запись.
7) Как перенести запись?
Для переноса записи снова воспользуйтесь ссылкой в письме «Запись на прием», которая указывает на изменение даты и времени. Выберите новую дату на календаре и время в правой колонке.
❗Внимательное ознакомление с информацией, содержащейся на портале электронной записи и в поступающих на Вашу электронную почту уведомлениях, поможет избежать проблем с записью на прием для получения нужной Вам консульской услуги.