🔧 Как керчанка потеряла деньги, пытаясь починить стиральную машину 🧺 Стиральная машина перестала включаться. Семья нашл
🧺 Стиральная машина перестала включаться. Семья нашла мастера через «Авито». Специалист после осмотра заверил, что даже сильно повреждённую плату можно восстановить. За ремонт взял 6000 рублей и обещал управиться за несколько дней.
Но дальше, по словам читательницы, начались постоянные переносы: мастер не перезванивал, затем сообщил, что нужно заказать деталь, потом — что деталь уже пришла и плату практически отремонтировали. Несколько раз назначалась дата приезда, но ремонт так и не завершался.
⚠️ В итоге мастер приехал и сообщил, что плата всё-таки ремонту не подлежит. Семье предложили заказать новую — уже минимум за 10 тысяч рублей.
💸 От нового ремонта заказчики отказались и попросили вернуть предоплату. Но получили только 1500 рублей из 6000. Остальные 4500 рублей, как им объяснили, удержали за выезд и диагностику. Соответствующий пункт, по словам женщины, действительно был указан в договоре, однако заранее об этих условиях ей не рассказали.
❓ Теперь у семьи возникает закономерный вопрос: почему о невозможности ремонта не сказали сразу и действительно ли плату всё это время пытались ремонтировать?
ℹ️ Наша редакция не утверждает, что речь идёт о мошенничестве — это версия и опыт конкретного клиента. Но история точно заставляет задуматься о том, что именно мы подписываем, когда вызываем мастера на дом.
💬 А вы сталкивались с подобными историями с ремонтниками?
@kerchinfo