ВЕЧНАЯ ПРОБЛЕМА | РАЗБОРКИ ИЗ-ЗА ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ ЗАХЛЕСТНУЛИ ХАБАРОВСК В зону обслуживания ТЭЦ-1 вернули горячую воду, одн
В зону обслуживания ТЭЦ-1 вернули горячую воду, однако хабаровчане жалуются, что не во всех домах трубы потеплели. У некоторых жителей до сих пор либо льется холодная вода из кранов, либо ее приходится сливать по полчаса, чтобы стала теплой. Есть адреса, где такая проблема наблюдается еще с весны и до сих пор не решена.
Горячую воду включили потребителям ТЭЦ-1 после гидравлических испытаний, но не во все домах люди это заметили. У некоторых из кранов бежит холодная вода, а если и теплеет, то только после долгого слива. С проблемой столкнулись жители Амуркабеля, Южного, Флегонтова, Первого микрорайона и так далее.
- Со вчерашнего дня течет тонкая струя холодной воды. Эта проблема подключения ГВС возникает постоянно. В нашем доме появляется горячая вода только после многочисленных звонков и жалоб, хотя с моей стороны все квитанции оплачены. В каком состоянии у нас в доме вся система водоснабжения? Почему наш дом никогда не подключают вовремя? Когда будут делать перерасчет по качеству услуги? - возмутилась жительница улицы Калараша.
На Ворошилова люди жалуются, что воду дали, но она очень ржавая, так что даже сливать бесполезно. А на Индустриальной люди отмечают, что мучаются без горячей воды еще с весны - и до сих пор проблема не решена, хотя управляющая компания уже пишет во все инстанции вместе с жильцами.
- В мае были проведены плановые гидравлические испытания и проверка тепловых сетей, после этого в домах на Индустриальной (а это более 1000 квартир) на протяжении четырех месяцев либо отсутствует горячее водоснабжение, либо оно предоставляется ненадлежащего качества. Фактически нет циркуляции, а температура горячей воды не превышает 30 градусов, что существенно ниже нормативных значений, - рассказала Оксана, жительница Индустриальной.
В мэрии на жалобы отвечают, что горячее водоснабжение потребителей зоны ТЭЦ-1 возобновлено с 20 сентября. Эту информацию подтверждают и в ДГК. Хабаровчанам советуют обращаться в таких случаях в «управляйку».
- По вопросам отсутствия горячего водоснабжения необходимо обращаться в управляющую компанию. Контакты указаны в квитанции. По вопросу бездействия УК у вас есть право на обращение в надзорные органы. Можно обратиться в главное управление регионального государственного контроля и лицензирования, в том числе через ГИС ЖКХ или портал Госуслуги, - сообщили в мэрии.
В администрации добавили, что существует порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и порядок проведения перерасчета, который носит заявительный характер.
- В случае выявления факта предоставления услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества, составленный акт передается в СП «Хабаровские тепловые сети» АО «ДГК» для проведения перерасчета, - отметили в мэрии.
Конкретно жалобы с улицы Индустриальной мэрия обещала направить специалистам, чтобы они разобрались в ситуации. Жители, в свою очередь, собираются обращаться с проблемой на федеральный уровень, если воду им не вернут к отопительному сезону.
Фото: DVHAB.ru
#аврорамедиа_хабаровскийкрай
Информационная-экосистема АВРОРА⭕️МЕДИА®
МЕДИА | НОВОСТИ | РЕГИОН | ЛАЙФ | СПОРТ | ГЕРЛЗ | ХАЙТЕК | ПЕРСОНЫ | ИНСАЙД | КРИМИНАЛ | МОЛОДОСТЬ | LIVЕ | ПСИХОЛОГИЯ | КИНО | ХАБАРОВСК
Медиа-ресурсы АВРОРА⭕️МЕДИА®
TELEGRAM | VK-ВИДЕО | RUTUBE | YOUTUBE | ДЗЕН | VK