2026 год в РЖД объявлен Годом Пассажира 🚂 🔖 В этом году мы делаем акцент на повышении компетентности в работе с разными категориями пассажиров, в том …
🔖 В этом году мы делаем акцент на повышении компетентности в работе с разными категориями пассажиров, в том числе с маломобильными. Проводник – это тот, кто сопровождает человека на всём пути и создаёт атмосферу комфорта и заботы в дороге.
В новом ролике рассказали о тонкостях работы с маломобильными пассажирами. Как найти подход, на что обратить внимание и почему доступность – это норма.
Иногда шучу, что я тоже маломобилен — сколько ни двигаюсь, мне всё мало. Но если серьёзно, комфорт и доступность в дороге должны быть для каждого пассажира. Важно, чтобы проводники, качественно выполняя свою работу, находили подход к людям с разными потребностями. Хорошее путешествие начинается с внимания к человеку.
✅ Подписаться