Дополняю: Не в обиду большинству классных рос дизайнерам, с которыми мы сотрудничаем и я сама за свои деньги покупаю ве
Не в обиду большинству классных рос дизайнерам, с которыми мы сотрудничаем и я сама за свои деньги покупаю вещи! НО…. к сожалению, такие магазины портят общий вид наших брендов. Владельцы брендов, пожалуйста обратите внимание на переписки ваших сотрудников, если отвечаете не вы. Сотрудник уйдет, а вы останетесь это разгребать.
Дополнение:
Ни на сайте, ни в директе меня не уведомили что костюм будут шить 10 рабочих дней , на почту тоже не приходило , сообщения мне не писали , хотя должны были по словам менеджера
На сайте нет даже размерной сетки, чтобы определиться с размером, это разве сложно?! Нужно писать в директ = совершать лишние действия, на которые сейчас нет времени ни у кого. Половина просто сольется на этом пункте
Не понимаю состава на сайте «жатый шелк» - это натуральный состав или нет? Это ведь просто обозначение фактуры. Как понять потребителям, снова писать в директ?
Ладно подождать костюм, но отправить его на другой адрес - ту мач. Причем хорошо что я проверила, а то он просто бы уехал обратно вместе с моими деньгами :)
Ставить сердечки в каждом сообщении тоже кринжово , лично меня это бесит , это не добавляет вежливости общению, особенно в моей ситуации
Мое мнение, что рос бренды закрываются не только из-за сложной обстановки мире, но из-за подобного сервиса. Может и вещи хорошие, но за такое я не приду больше и не отмечу, хоть мне и не платили ( а я могла бы отметить в образе )
Я просто не выдержала, это не единичный случай
Вы бы как поступили?