26.05.2026 10:23
Костромичи отсудили 230 тысяч рублей за сорванный отпуск в ОАЭ из-за ошибки в паспорте
Из-за ошибки в паспорте костромичи не смогли улететь в ОАЭ и отсудили более 230 тысяч рублей.
Как установил суд, семья купила путёвку в Объединённые Арабские Эмираты стоимостью около 150 тысяч рублей. Однако пройти пограничный контроль они не смогли — загранпаспорт ребёнка аннулировали прямо в аэропорту.
Причиной стала техническая ошибка, допущенная при оформлении документа: в паспорте неверно был указан пол ребёнка. Из-за этого документ изъяли, а вылет стал невозможен. Вернуть деньги за туристическую путёвку семья не смогла и обратилась в суд.
Суд признал, что между ошибкой при выдаче паспорта и понесёнными расходами есть прямая связь. В пользу истцов взыскали стоимость путёвки, транспортные расходы, убытки из-за обмена валюты, а также компенсацию морального вреда за сорванный отпуск и стрессовую ситуацию в аэропорту.
Как установил суд, семья купила путёвку в Объединённые Арабские Эмираты стоимостью около 150 тысяч рублей. Однако пройти пограничный контроль они не смогли — загранпаспорт ребёнка аннулировали прямо в аэропорту.
Причиной стала техническая ошибка, допущенная при оформлении документа: в паспорте неверно был указан пол ребёнка. Из-за этого документ изъяли, а вылет стал невозможен. Вернуть деньги за туристическую путёвку семья не смогла и обратилась в суд.
Суд признал, что между ошибкой при выдаче паспорта и понесёнными расходами есть прямая связь. В пользу истцов взыскали стоимость путёвки, транспортные расходы, убытки из-за обмена валюты, а также компенсацию морального вреда за сорванный отпуск и стрессовую ситуацию в аэропорту.