Пост канала «Кристина Потупчик» от 02.07.2026
Компания ошибочно полагала будто достаточно просто внедрить ИИ и загрузить в него технические требования, чтобы получить качественный продукт. Однако реальность оказалась сложнее: им не хватало того опыта, который нарабатывается годами работы с реальными автомобилями. Теперь компания вновь привлекает старых сотрудников не только для контроля качества, но и для обучения своих систем.
Примечательно, что признание неудачи с ИИ совпало с возвращением Ford на первое место в рейтинге качества JD Power — впервые с 2010 года. В компании подчеркнули, что этот успех стал возможен благодаря возвращению старых кадров, а не введению инноваций. Поэтому у технооптимистов не все так хорошо, как кажется на первый взгляд.