❗От подписчика: Купила диван, а через месяц он начал разваливаться!
Купила диван, а через месяц он начал разваливаться! Магазин отказался менять или возвращать деньги, утверждая, что это «естественный износ». Я уже думала, что ничего не добьюсь… Но потом нашла эту группу! Прошла небольшой опрос по ссылке: https://vselg.ru/zashita-prav-potreb. И мне всё объяснили, весь алгоритм действий. К слову, ничего сложного нет! Оформила экспертизу и написала претензию с ссылками на статьи закона. Отнесла претензию в магазин, и они поняли, что запахло жареным, начали просить не подавать в суд! По итогу вернули деньги и предложили даже компенсацию морального ущерба! Спасибо Вам! Вы мне очень помогли и научили отстаивать свои права!👍