Сняли с рейса без предупреждения: отпуск в Египте пошёл не по плану из-за болезни бортпроводника.
Вылететь в Шарм-эль-Шейх из Калининграда не смогли 24 человека. О том, что в самолёт их просто не пустят, пассажирам сообщили прямо перед посадкой. Причина — заболевший член экипажа.
Число бортпроводников определяется требованиями безопасности и зависит от количества пассажиров. Просто заменить сотрудника нельзя: они проходят сложную подготовку и допускаются к работе на конкретном самолёте, объяснил авиаэксперт Роман Гусаров «Москве 24».
Туристам сообщили: тех, кто не полетит, выбрала программа — случайным образом. При этом дату нового вылета не назвали, питание, напитки и гостиницу на время ожидания не предложили. А часть багажа пассажиров, снятых с рейса, по ошибке всё же улетела в Египет.
«Если рейс состоялся, но вы не улетели из-за отказа авиакомпании, вы можете без штрафа получить денежные средства за перелёт. В рамках туристического пакета нужно обращаться в туристическую компанию для возврата денег или перебронирования», — рассказал вице-президент РСТ Дмитрий Горин «Москве 24».
Транспортная прокуратура уже начала проверку. Если выяснится, что права пассажиров нарушили, авиакомпании Air Cairo может грозить административная ответственность.
🏙 Подписаться / Предложить новость