В России с 1 октября вступил в силу закон о платформенной экономике, впервые устанавливающий единые правила работы маркетплейсов и других посредническ…

В России с 1 октября вступил в силу закон о платформенной экономике, впервые устанавливающий единые правила работы маркетплейсов и других посреднических цифровых платформ с продавцами, исполнителями и пользователями.

Для покупателей главное изменение связано с проверкой продавцов и товаров. До заключения договора платформа должна проверять данные партнёра через государственные информационные системы. Карточки товаров будут сверяться со сведениями о сертификации, государственной регистрации и обязательной маркировке. Незарегистрированные лекарства, медицинские изделия, БАДы, пестициды, агрохимикаты и ряд других товаров размещаться не должны.

Новые карточки продукции, подлежащей обязательной маркировке, проверяются через государственные системы, в том числе «Честный знак». Сведения должны актуализироваться не реже одного раза в десять рабочих дней. Карточки, размещённые до 1 октября 2026 года, площадки должны проверить до 30 марта 2027 года.

Для продавцов, индивидуальных предпринимателей и самозанятых вводятся новые гарантии. Платформа обязана предупреждать об изменениях договора, касающихся ответственности, вознаграждения, приёмки, хранения и возврата товаров, минимум за 45 дней. Об остальных изменениях — не менее чем за 15 дней.

Участие продавца в скидочной акции за его счёт теперь возможно только с его согласия. Партнёр сможет запретить снижение цены за свой счёт, а площадка не вправе ухудшать его положение в поисковой выдаче, снижать рейтинг, блокировать личный кабинет или карточки товаров из-за отказа участвовать в акции. За такие нарушения предусмотрены административные штрафы.

Появляется обязательная система досудебного рассмотрения споров. Перед обращением в суд по поводу штрафа, блокировки, снижения рейтинга или изменения положения товара в поиске продавец должен направить жалобу через систему самой платформы. На её рассмотрение отводится 15 дней, а при признании жалобы обоснованной применённые меры должны быть отменены в течение 48 часов.

Отдельные штрафы для платформ достигают 500 тыс. рублей — например, за незаконное ограничение доступа партнёра к личному кабинету или нарушение требований по рассмотрению жалоб. За принуждение к скидкам и другие нарушения предусмотрены отдельные составы административной ответственности.

Создаётся государственный реестр посреднических цифровых платформ. Для включения в него российская площадка должна иметь среднесуточную аудиторию не менее 100 тыс. человек и соответствовать как минимум одному из двух критериев: годовой объём сделок от 50 млрд рублей либо не менее 10 тыс. продавцов, совершивших хотя бы одну сделку за предыдущий год.

По официальным данным, в 2025 году через цифровые платформы оказывали услуги более 2 млн человек. Объём интернет-торговли превысил 13 трлн рублей, почти 70% пришлось на платформы.

«Единые правила работы платформ с партнёрами создают понятные условия для всех участников рынка и способствуют его дальнейшему развитию. Новый закон обеспечивает защиту прав продавцов, исполнителей услуг и потребителей, добросовестную конкуренцию и соблюдение баланса интересов», — заявил вице-премьер Дмитрий Григоренко.

Глава Минэкономразвития Максим Решетников заявил, что новая правовая система должна сделать взаимодействие бизнеса с платформами более прозрачным и предсказуемым, а платформенную экономику — одним из драйверов структурных изменений российской экономики.

В Wildberries отметили, что значительная часть новых требований уже применялась площадкой в режиме саморегулирования в рамках Меморандума добросовестных практик. Аналогичные подходы ранее использовали Ozon и «Авито», поэтому крупнейшие участники рынка подошли к вступлению закона в силу с уже сформированными внутренними процессами.

Подписаться на канал · Поддержать канал