✍🏼 Вежливость – это желание всегда встречать вежливое обращение и слыть обходительным человеком.
Франсуа де Ларошфуко
Читать далее →
Бессонница — медленная пытка
Часами ворочаться в темноте, прокручивая в голове проблемы, а утром вставать абсолютно разбитым — это не жизнь, а настоящий ад.
Снотворное лишь дает …
Читать далее →
Активно слушайте 👂
Один из самых важных навыков в разрешении конфликтов – умение слушать. Это не только слышать, что го
Активно слушайте 👂
Один из самых важных навыков в разрешении конфликтов – умение слушать. Это не только слышать, что говорит ваш оппонент, но и обращать внимание на его тон, язык тела и чувства.
Активное слушание означает, что вы проявляете интерес, сочувствие и уважение к точке зрения собеседника, а также избегаете перебивать, осуждать или критиковать его.
Вы можете продемонстрировать активное слушание, используя вербальные и невербальные сигналы, например, кивая, перефразируя, задавая вопросы и выражая свое понимание.
Соблюдайте «Тихий час» 🔕
Договоритесь с коллегой, когда ему можно писать в вечерние часы.
Если конкретной договоренности с человеком нет, то не пишите раньше 9:00 и позже 22:00.
Читать далее →
👀 Традиция
Обычный этикет складывался на протяжении трех веков. И теперь мы не задумываемся, почему надо держать вилку в левой руке, а нож — в правой. А цифровой этикет складывае…
Читать далее →