Новые правила обслуживания инвалидов в аэропортах с 1 сентября 2026
Утверждены новые правила обслуживания граждан с инвалидностью в аэропортах
С 1 сентября вступит в силу Приказ Минтранса России от 31 октября 2025 г. № 368 «Об установлении Порядка обеспечения условий доступности аэропортов,услуг‚ предоставляемых в аэропортах и на воздушных судах, для пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности».
Теперь пассажир при бронировании обязан сообщить о авиакомпании-перевозчику:
✔️об имеющихся ограничениях жизнедеятельности и потребности в помощи и услугах;
✔️ следующем вместе с пассажиром сопровождающем (при наличии);
✔️ о перевозке пассажира в сопровождении собаки-проводника (при наличии);
✔️ о габаритных и весовых характеристиках специального средства передвижения, а также данные о наличии аккумуляторной батареи на нем;
✔️ о перевозке кислородного баллона, электроприбора для обеспечения жизнедеятельности.
Если пассажиру требуется сопровождение, авиакомпания обязана предоставить ему и сопровождающему места рядом без доплаты.
#Актуальное