180 человек застряли в казанском аэропорту почти на сутки из-за Air Anka
180 человек застряли в казанском аэропорту почти на сутки — турагентство ANEX Tour продало им билеты авиакомпании, у которой закончилось разрешение на вылет.
Пассажиры собирались на отдых в Анталью — кто-то специально ехал семь часов из Кирова на рейс от Air Anka. Но вылет переносили четыре раза, а после вовсе отменили — при этом людям ничего не объяснили. О еде, воде и ночлеге речи тоже не шло. Выяснилось, что у Air Anka даже не было списка пассажиров. Через 18 часов туристам все-таки удалось улететь бортом другой авиакомпании, теперь они планируют судиться.
В Росавиации объяснили, что Air Anka не может летать в Россию после 25 мая, но перевозчик уже продал рейсы туроператору до конца октября. Mash Iptash дозвонился до ANEX Tour — они не смогли объяснить почему так подставили своих туристов.
Заявка подтверждается через бота Макс: нужно быть администратором канала и добавить бота МАКСОТЕКИ в администраторы. После проверки канал или конкретный пост скрывается с сайта.
Подтверждение ваших прав (свидетельство, договор, скриншот оригинала с датой)
Ваши контактные данные
Мы рассмотрим обращение и удалим контент в течение 24 часов.
🔹 Если в материале ваши персональные данные
Если в опубликованном посте указаны ваши ФИО, телефон, адрес, фотография или иные персональные данные без вашего согласия — напишите на privacy@maxoteka.ru.
Подтверждение прав администратора в этом случае не требуется. Контент будет удалён в течение 24 часов с момента обращения.
🔹 Если канал уже удалён из Макс
Если канал больше не существует в Макс, и вы не можете подтвердить права через бота — напишите на abuse@maxoteka.ru с описанием ситуации и любыми доказательствами того, что вы были администратором (старые скриншоты, письма от Макс и т.д.).
Важно для всех обращений
Удаление окончательное и необратимое (для self-service — с возможностью восстановления через того же бота)
Каждое действие логируется с указанием времени, инициатора и метаданных. После удаления вы получите уведомление с уникальным идентификатором операции
Мы не требуем объяснения причин и не задаём уточняющих вопросов при удалении через self-service
МАКСОТЕКА действует как информационный посредник в соответствии со ст. 1253.1 ГК РФ. Контент публикуется в порядке цитирования открытых источников (ст. 1274 ГК РФ)