#телемедицина #цифровизация Треть россиян не доверяют телемедицине Треть жителей России не доверяют онлайн-консультациям с врачами.
Треть россиян не доверяют телемедицине
Треть жителей России не доверяют онлайн-консультациям с врачами. Об этом говорится в исследовании Центра цифровой экспертизы Роскачества, текст которого есть в распоряжении ТАСС. В опросе приняли участие 1 тыс. респондентов из разных регионов РФ.
Главная причина недоверия — убеждение, что дистанционно невозможно поставить точный диагноз и назначить лечение. Так считают 76,4% респондентов, которые не пользуются телемедициной. Еще 48,4% предпочитают личный визит к врачу, 46,6% уверены, что без очного приема консультация не будет эффективной, 28,9% не видят необходимости в таком формате, а 20,7% не готовы за него платить.
При этом о телемедицине слышали 92,1% опрошенных, но пользовались ей только 23,6%. Еще половина респондентов признались, что хотели бы попробовать, но пока не решаются.
Среди тех, кто уже обращался к онлайн-врачам, 55,4% назвали качество услуг приемлемым, а 27,5% остались полностью довольны. Недовольных среди пользователей опрос не выявил.
Чаще всего телемедицину используют, когда нет возможности попасть к врачу лично — так ответили 64,3% пользователей. Также онлайн-консультации востребованы при легких недомоганиях, хронических заболеваниях, вопросах по здоровью ребенка и для психологической помощи.
Главным условием доверия к телемедицине россияне назвали уверенность в квалификации врача — 59,5%. Также важны возможность при необходимости записаться на очный прием, доступная стоимость, защита персональных данных и государственное регулирование сферы.
@medicalksu теперь и в MAX