07.04.2026 15:00
📣Родители могут вернуть деньги, которые их дети потратили на покупки в онлайн-играх.
📣Родители могут вернуть деньги, которые их дети потратили на покупки в онлайн-играх.
По закону сделки несовершеннолетних должны совершаться с согласия родителей. Если ребёнок оплатил покупку в онлайн-игре без вашего ведома — её можно оспорить. Но ключевое слово — быстро.
Что важно сделать:
— в день списания связаться с банком и сообщить, что операцию совершил ребёнок без согласия
— обратиться к владельцу игровой платформы с требованием возврата
— зафиксировать все обращения (скриншоты, номера заявок, переписку)
Если добровольно деньги не возвращают — можно направить письменную претензию и, при необходимости, идти в суд. На практике, по словам юристов, часто хватает уже первых шагов.
И да, это не только про «вернуть деньги». Это повод спокойно поговорить с подростком о цифровых покупках, автосписаниях и о том, что кнопка «купить» — это реальные деньги.
По закону сделки несовершеннолетних должны совершаться с согласия родителей. Если ребёнок оплатил покупку в онлайн-игре без вашего ведома — её можно оспорить. Но ключевое слово — быстро.
Что важно сделать:
— в день списания связаться с банком и сообщить, что операцию совершил ребёнок без согласия
— обратиться к владельцу игровой платформы с требованием возврата
— зафиксировать все обращения (скриншоты, номера заявок, переписку)
Если добровольно деньги не возвращают — можно направить письменную претензию и, при необходимости, идти в суд. На практике, по словам юристов, часто хватает уже первых шагов.
И да, это не только про «вернуть деньги». Это повод спокойно поговорить с подростком о цифровых покупках, автосписаниях и о том, что кнопка «купить» — это реальные деньги.