17.04.2026 07:19
Специалист МФЦ: Никулина Ольга Николаевна
⭐️ #СпециалистМФЦ: Никулина Ольга Николаевна
Сегодня в нашей рубрике — специалист отдела МФЦ Крестецкого муниципального округа Никулина Ольга Николаевна.
Ольга Николаевна стоит у истоков создания МФЦ в Новгородской области: в 2009 году она была принята на должность консультанта в первый в регионе многофункциональный центр, открывшийся в Крестецком районе в рамках пилотного проекта. С 2013 года работает специалистом приема.
🏆 Профессионализм Ольги Николаевны отмечен множеством наград:
▫️ 3 место в конкурсе «Лучший МФЦ Новгородской области» в номинации «Лучший универсальный специалист» (2014 год)
▫️ 2 место в конкурсе «Лучший МФЦ Новгородской области» в номинации «Лучший универсальный специалист» (2022 год)
▫️ Награждена Благодарностями учреждения, Почетными грамотами и Благодарностями Администрации Крестецкого муниципального района,
▫️ Благодарностью Комитета государственной гражданской службы и содействия развитию местного самоуправления Новгородской области,
▫️ Благодарностью Администрации Губернатора Новгородской области.
💬 О своей работе Ольга Николаевна говорит так:
«Нужно быть профессионалом своего дела, чтобы быстро переключаться между огромным количеством услуг. Знать законодательство и применять его в условиях многозадачности: вот ты принимаешь документы на загранпаспорт, а через десять минут подходит следующий клиент, которому нужно оформить межевание. В такой работе должна быть моментальная реакция. Поэтому в нашем учреждении для сотрудников каждую неделю организуется «методический час» — это помогает расширять знания и получать рекомендации по услугам».
💛 О важности человеческого подхода:
«Работа в офисе «Мои Документы» — это нелегкое, но увлекательное занятие. Нужно быть немного психологом, чтобы быть гибким в общении с заявителями. Работа с людьми обязывает уметь общаться. Да, это порой нелегко. Чтобы выслушать проблемы заявителя, в чём-то поддержать его, где-то подсказать, как лучше поступить, нужно быть человечным и искренне желать помочь».
🌼 В свободное от работы время Ольга Николаевна проводит время с близкими, занимается садоводством, ходит в кино и любит читать.
Благодарим Ольгу Николаевну за многолетний труд и искреннее отношение к людям! 🫶
#МФЦ #МоиДокументы #МФЦ53 #НовгородскаяОбласть #Крестцы #КрестецкийОкруг #СпециалистМФЦ
Сегодня в нашей рубрике — специалист отдела МФЦ Крестецкого муниципального округа Никулина Ольга Николаевна.
Ольга Николаевна стоит у истоков создания МФЦ в Новгородской области: в 2009 году она была принята на должность консультанта в первый в регионе многофункциональный центр, открывшийся в Крестецком районе в рамках пилотного проекта. С 2013 года работает специалистом приема.
🏆 Профессионализм Ольги Николаевны отмечен множеством наград:
▫️ 3 место в конкурсе «Лучший МФЦ Новгородской области» в номинации «Лучший универсальный специалист» (2014 год)
▫️ 2 место в конкурсе «Лучший МФЦ Новгородской области» в номинации «Лучший универсальный специалист» (2022 год)
▫️ Награждена Благодарностями учреждения, Почетными грамотами и Благодарностями Администрации Крестецкого муниципального района,
▫️ Благодарностью Комитета государственной гражданской службы и содействия развитию местного самоуправления Новгородской области,
▫️ Благодарностью Администрации Губернатора Новгородской области.
💬 О своей работе Ольга Николаевна говорит так:
«Нужно быть профессионалом своего дела, чтобы быстро переключаться между огромным количеством услуг. Знать законодательство и применять его в условиях многозадачности: вот ты принимаешь документы на загранпаспорт, а через десять минут подходит следующий клиент, которому нужно оформить межевание. В такой работе должна быть моментальная реакция. Поэтому в нашем учреждении для сотрудников каждую неделю организуется «методический час» — это помогает расширять знания и получать рекомендации по услугам».
💛 О важности человеческого подхода:
«Работа в офисе «Мои Документы» — это нелегкое, но увлекательное занятие. Нужно быть немного психологом, чтобы быть гибким в общении с заявителями. Работа с людьми обязывает уметь общаться. Да, это порой нелегко. Чтобы выслушать проблемы заявителя, в чём-то поддержать его, где-то подсказать, как лучше поступить, нужно быть человечным и искренне желать помочь».
🌼 В свободное от работы время Ольга Николаевна проводит время с близкими, занимается садоводством, ходит в кино и любит читать.
Благодарим Ольгу Николаевну за многолетний труд и искреннее отношение к людям! 🫶
#МФЦ #МоиДокументы #МФЦ53 #НовгородскаяОбласть #Крестцы #КрестецкийОкруг #СпециалистМФЦ