26.03.2026 05:43
Чаты для водителей на Госуслугах: как сообщить о проблеме
ЧАТЫ ДЛЯ ВОДИТЕЛЕЙ НА ГОСУСЛУГАХ
Автомобиль перекрыл выезд, у него открыто окно или включены фары — расскажите об этом собственнику.
Что нужно сделать:
1️⃣ Необходимо войти в приложение «Госуслуги» или «Госуслуги Авто».
2️⃣ Если вы вошли в приложение «Госуслуги», то выберите раздел «Услуги» → далее «Транспорт Права» → после нажмите «Сообщение о проблеме владельцу транспортного средства».
Если же вы вошли в приложение «Госуслуги Авто» → выберите раздел «Услуги» → далее «Сообщение о проблеме владельцу транспортного средства».
3️⃣ После вам необходимо указать один из шаблонов сообщения:
— «Блокирует проезд»,
— «Произошло ДТП»,
— «Эвакуируют»,
— «Срабатывает сигнализация»,
— «Включены фары»,
— «Открыто окно»,
— «Спущено колесо».
4⃣ Далее необходимо ввести госномер автомобиля.
— Если владелец найден, сообщение отправится автоматически.
— Если нет, вы увидите сообщение «Владелец не найден».
Такое может произойти, если пользователь не добавил свое транспортное средство в личный кабинет на портале «Госуслуги» или отключил получение сообщений о проблеме с транспортным средством.
⏰ Дождитесь ответа владельца. Если в течение 10 минут ответ не поступит, следуйте подсказкам на экране.
❗ Обратите внимание, что отозвать или скорректировать отправленное сообщение не получится.
➡️ ЧАТ-БОТ МФЦ В МАХ: https://clck.ru/3QFkDW
Автомобиль перекрыл выезд, у него открыто окно или включены фары — расскажите об этом собственнику.
Что нужно сделать:
1️⃣ Необходимо войти в приложение «Госуслуги» или «Госуслуги Авто».
2️⃣ Если вы вошли в приложение «Госуслуги», то выберите раздел «Услуги» → далее «Транспорт Права» → после нажмите «Сообщение о проблеме владельцу транспортного средства».
Если же вы вошли в приложение «Госуслуги Авто» → выберите раздел «Услуги» → далее «Сообщение о проблеме владельцу транспортного средства».
3️⃣ После вам необходимо указать один из шаблонов сообщения:
— «Блокирует проезд»,
— «Произошло ДТП»,
— «Эвакуируют»,
— «Срабатывает сигнализация»,
— «Включены фары»,
— «Открыто окно»,
— «Спущено колесо».
4⃣ Далее необходимо ввести госномер автомобиля.
— Если владелец найден, сообщение отправится автоматически.
— Если нет, вы увидите сообщение «Владелец не найден».
Такое может произойти, если пользователь не добавил свое транспортное средство в личный кабинет на портале «Госуслуги» или отключил получение сообщений о проблеме с транспортным средством.
⏰ Дождитесь ответа владельца. Если в течение 10 минут ответ не поступит, следуйте подсказкам на экране.
❗ Обратите внимание, что отозвать или скорректировать отправленное сообщение не получится.
➡️ ЧАТ-БОТ МФЦ В МАХ: https://clck.ru/3QFkDW