23.09.2026 05:30
📱 Цифровые сервисы МФЦ: просто и удобно Получить услугу, записаться на приём, проконсультироваться со специалистом или
📱 Цифровые сервисы МФЦ: просто и удобно
Получить услугу, записаться на приём, проконсультироваться со специалистом или узнать статус заявления можно с помощью цифровых сервисов МФЦ.
🙌 Рассказываем, какие возможности доступны жителям Свердловской области.
💻 Зона СПС — пространство для самостоятельной работы
СПС (сектор пользовательского сопровождения) — специально оборудованная зона в отделениях МФЦ, где можно самостоятельно или с помощью специалиста получить услуги в электронном виде.
Здесь можно воспользоваться порталом «Госуслуги»: найти нужную услугу, зарегистрироваться на портале или подать заявление.
Также через электронные сервисы можно:
🔹 записаться к врачу;
🔹 получить справку об отсутствии судимости;
🔹 заказать выписку из ЕГРН;
🔹 оформить материнский капитал;
🔹 подать заявление на загранпаспорт или водительское удостоверение.
🤖 Чат-бот МФЦ в мессенджере «МАКС» — всегда на связи
Цифровой помощник помогает решать многие вопросы без звонков и ожидания на линии.
Чат-бот может:
🔹 записать на удобные день и время;
🔹 подсказать, какие документы понадобятся для получения услуги;
🔹 проинформировать о готовности документов;
🔹 ответить на частые вопросы об адресах, режиме работы и порядке получения услуг.
🎥 Онлайн-консультации — помощь специалиста из дома
Не всегда есть возможность приехать в офис МФЦ. В таких случаях можно получить консультацию специалиста в видеорежиме.
Чтобы записаться:
1️⃣ Позвоните в контакт-центр МФЦ: 8 (343) 273-00-08.
2️⃣ Назовите адрес электронной почты.
3️⃣ Получите ссылку на консультацию.
4️⃣ Подключитесь в удобное время и задайте вопросы специалисту.
👤 Цифровой профиль — меньше времени на приём
В офисах МФЦ доступно автоматическое заполнение данных из Цифрового профиля гражданина.
Это помогает сократить время приёма и снизить вероятность ошибок при заполнении данных.
Для использования сервиса потребуется подтверждённая учётная запись и мобильное приложение «Госуслуги».
🎖️ Интерактивный помощник для участников СВО и членов их семей
На официальном сайте МФЦ работает специальный интерактивный помощник:
🔗 https://mfc66.ru/assistant
Он содержит информацию о мерах поддержки и услугах для участников СВО и членов их семей, а также подсказывает, какие услуги доступны и какие документы могут понадобиться.
Цифровые сервисы МФЦ помогают получать услуги удобнее — самостоятельно, онлайн или с поддержкой специалиста. 📲
✔️ ЧАТ-БОТ МФЦ В МАКС: https://clck.ru/3QFkDW
Получить услугу, записаться на приём, проконсультироваться со специалистом или узнать статус заявления можно с помощью цифровых сервисов МФЦ.
🙌 Рассказываем, какие возможности доступны жителям Свердловской области.
💻 Зона СПС — пространство для самостоятельной работы
СПС (сектор пользовательского сопровождения) — специально оборудованная зона в отделениях МФЦ, где можно самостоятельно или с помощью специалиста получить услуги в электронном виде.
Здесь можно воспользоваться порталом «Госуслуги»: найти нужную услугу, зарегистрироваться на портале или подать заявление.
Также через электронные сервисы можно:
🔹 записаться к врачу;
🔹 получить справку об отсутствии судимости;
🔹 заказать выписку из ЕГРН;
🔹 оформить материнский капитал;
🔹 подать заявление на загранпаспорт или водительское удостоверение.
🤖 Чат-бот МФЦ в мессенджере «МАКС» — всегда на связи
Цифровой помощник помогает решать многие вопросы без звонков и ожидания на линии.
Чат-бот может:
🔹 записать на удобные день и время;
🔹 подсказать, какие документы понадобятся для получения услуги;
🔹 проинформировать о готовности документов;
🔹 ответить на частые вопросы об адресах, режиме работы и порядке получения услуг.
🎥 Онлайн-консультации — помощь специалиста из дома
Не всегда есть возможность приехать в офис МФЦ. В таких случаях можно получить консультацию специалиста в видеорежиме.
Чтобы записаться:
1️⃣ Позвоните в контакт-центр МФЦ: 8 (343) 273-00-08.
2️⃣ Назовите адрес электронной почты.
3️⃣ Получите ссылку на консультацию.
4️⃣ Подключитесь в удобное время и задайте вопросы специалисту.
👤 Цифровой профиль — меньше времени на приём
В офисах МФЦ доступно автоматическое заполнение данных из Цифрового профиля гражданина.
Это помогает сократить время приёма и снизить вероятность ошибок при заполнении данных.
Для использования сервиса потребуется подтверждённая учётная запись и мобильное приложение «Госуслуги».
🎖️ Интерактивный помощник для участников СВО и членов их семей
На официальном сайте МФЦ работает специальный интерактивный помощник:
🔗 https://mfc66.ru/assistant
Он содержит информацию о мерах поддержки и услугах для участников СВО и членов их семей, а также подсказывает, какие услуги доступны и какие документы могут понадобиться.
Цифровые сервисы МФЦ помогают получать услуги удобнее — самостоятельно, онлайн или с поддержкой специалиста. 📲
✔️ ЧАТ-БОТ МФЦ В МАКС: https://clck.ru/3QFkDW