В ситуационном центре Республики Башкортостан прошло обучение от психологов на тему «Техники телефонного взаимодействия: мозговой штурм» В ходе меропр…
В ходе мероприятия участники:
✅ отработали навыки активного слушания и аргументации;
✅ освоили приёмы эффективного управления диалогом;
✅ повысили уровень стрессоустойчивости.
#МФЦБашкортостана