7 мая в Региональном Семейном МФЦ прошёл первый День открытых дверей с медиаторами И это был не просто старт нового проекта.
И это был не просто старт нового проекта. Это был день, когда несколько семей сделали первый шаг от конфликта — к диалогу. Самое главное - людям нужна не формальная помощь, а пространство, где можно быть услышанным, не опасаясь осуждения, давления и нового витка ссоры.
Что показал первый день?
Три индивидуальные беседы — и все о родительско-детских конфликтах. Это очень показательно. Родители и дети по-прежнему хотят слышать друг друга. Но часто не знают, как начать разговор так, чтобы он не закончился взаимными претензиями, криком и обидой.
В двух случаях речь шла о потере контакта между близкими людьми. На встречах медиатор помог не «разобрать, кто виноват», а увидеть, что можно сделать уже сейчас, чтобы вернуть общение: как начать восстановление контакта; каких правил придерживаться в ближайшее время; что делать, если договорённости не сработали с первого раза. И здесь, пожалуй, самое важное: для выхода из конфликта не нужны идеальные решения. Иногда достаточно одного честного шага: «Давай попробуем по-другому».
В ещё одном случае — конфликт между мамой и взрослой дочерью. Здесь стороны приняли важное решение: подписали согласие на проведение процедуры медиации. Это уже не просто консультация, а начало полноценной работы: индивидуальные встречи, совместные переговоры, поиск решений, которые подойдут обеим сторонам. И мы будем рядом на этом пути.
Что было на лекции «Слышать. Слушать. Чувствовать. Говорить»?
Особенно ценно, что участники не остались в позиции молчаливых слушателей. Они включились по-настоящему: разбирали конфликтные ситуации из собственной жизни; задавали прямые, непростые вопросы; делились своим опытом, когда договориться всё-таки получилось. Потому что эффективная коммуникация начинается там, где человек не ждёт «волшебную таблетку», а готов учиться слышать, уточнять, договариваться и не доводить до разрушения отношений.
Спасибо тем, кто пришёл и не побоялся говорить о сложном. Такие встречи ещё раз подтверждают: диалог возможен. А медиация — это не что-то далёкое и формальное, а реальный инструмент помощи семьям здесь и сейчас.
Региональный СМФЦ будет проводить День открытых дверей с медиаторами ежемесячно — каждый последний четверг месяца.
Следите за новостями в каналах:
— АНО «Территория переговоров»
https://max.ru/join/LZm9N7sEFpS8THV24ytTlVGqibz4sYQgKBTiEYqP4bY
— Семейный МФЦ
https://max.ru/id3809023695_gos
— ИркОпека
https://t.me/irkopeka
👉 Следующая встреча — в июне.
#медиация #семейнаямедиация #СемейныйМФЦ #ТерриторияПереговоров #ИркОпека