13.

13.07.2026г. мы получили сообщение, что возможно из нашей квартиры (мы живём на 1 этаже) в подвал льётся вода. Приехав домой и открыв квартиру мы увидели ужасную картину, вся двухкомнатная квартира была залита грязной водой. Так как в квартире ночью никого не было, возможно, вода простояла всю ночь, так как ламинат на полу уже вздулся и мебель вся намокла. Проверили все трубы, они были сухие, грязная вода была в ванне и в унитазе. Видно было, что в ванной она не перелилась через край, а вот по унитазу бежала. Вызвали сантехников, представителей УК, все проверили и пришли к выводу, что лилось через унитаз. Описывать не надо про вонь и грязь в квартире, это можно представить. УК "На Пражской" в акте указали "засор стояка канализации", вину признали и в "доброй беседе" просили не обращаться в суд, а решить мирно, не вызывая экспертов, потому что и так все видно и понятно. Мы составили претензию, зарегистрировали её в УК, и.... дали время (как просили представители УК), для принятия решения. Потом куда - то начали исчезать руководители УК, кто-то их стал замещать, просили подождать ещё, потом ещё.... И так уже 2 недели. Сегодня (30.07) председатель УК вынес решение: никто ничего платить и делать не будет, обращайтесь в суд. У нас 3 несовершеннолетних детей, в квартире жить нельзя, мы попробовали, у детей начало чесаться все тело и покрылось пупырышками. Пол застелен картонными коробками, мебель влажная, диван сырой, ковры и дорожки выбросили сразу. Вещи из нижних ящиков перестираны и сложить их теперь некуда.... Мы, конечно, будем подавать в суд, вызовем независимую экспертизу, но все это займёт много времени. Мы бы могли уже что-то сделать в квартире за это время, например, снять ламинат, вынести мебель, но представители УК, рекомендовали нам этого не делать до решения вопроса, а сейчас, получается, до экспертизы. А жить где, а жить как!? Почему мои дети должны жить в таких невыносимых условиях!? Почему никто ни за что не несёт ответственности!?
В продолжение нашей грустной истории взаимоотношения с УК На Пражской (и почему я никуда не хотела обращаться).... Мне поступил звонок из УК, меня приглашали на встречу. Там мне сообщили, что принято решение о выплате, и надо предоставить реквизиты. Предложили сумму ниже той, что мы запрашивали в 2 раза. Но выбирать не приходится, квартиру нужно приводить в порядок, осень на носу. Но радовались мы не долго.... Подождав 3 дня снова обратилась в УК, где мне сообщили, что выплата будет неизвестно когда и будет ли, так как никакие соглашения не подписаны, а главное подписать некому, юрист не в курсе, директоров нет (ответственных нет). Скажите, как в таких случаях надо поступать? Каждое слово фиксировать на бумаге с подписью и печатью? Какие рычаги задействовать?

__________________________
Мы в Максе
Заречный в Макс