Мошенничество с Госуслугами: новая схема обратного звонка
📲 Мошенники массово переходят на схему “обратного звонка”
Теперь они не всегда звонят сами — они делают так, чтобы вы позвонили им первым.
Как выглядит схема 🎭
Вам приходит СМС или сообщение в мессенджер:
> «Ваш аккаунт на "Госуслугах" взломан. Для блокировки злоумышленников срочно позвоните по номеру +7…»
Иногда вместо Госуслуг пишут: банк, налоговая, “центр кибербезопасности”, “служба безопасности” и т.п.
Ключевой признак — вас пугают и просят СРОЧНО позвонить по номеру из сообщения.
Если вы звоните 🔽
Вы попадаете в поддельный колл-центр «службы поддержки». Там с серьёзным голосом:
- подтверждают якобы взлом или атаку мошенников;
- просят номер карты, срок действия, CVV;
- просят код из СМС “для отмены операции/блокировки аккаунта”;
- могут просить установить «приложение поддержки» (на самом деле — удалённый доступ).
📌 Цель одна — вытащить ваши деньги и данные.
Что важно запомнить ⬇️
✏️Ни Госуслуги, ни банки НИКОГДА не просят звонить на левый номер из СМС.
✏️Сотрудники не спрашивают PIN-код, CVV, полный номер карты и коды из СМС.
✏️Любое сообщение со словами «срочно позвоните по номеру +7…» — почти гарантированно мошенники.
Как себя защитить 🛡
1. Не звоните по номеру из СМС/мессенджера. Зайдите на официальный сайт/приложение (Госуслуги, банк) и проверьте уведомления там.
2. Хотите уточнить? Звоните ТОЛЬКО по номеру: с оборотной стороны карты, с официального сайта или из приложения банка / Госуслуг.
3. Получили такое сообщение — просто игнорируйте и удалите. Можно добавить номер в чёрный список и пожаловаться оператору связи.
4. Уже звонили и что-то сообщили? Срочно заблокируйте карту, смените пароли в Госуслугах, почте и банке, свяжитесь с банком и опишите ситуацию.
Главное: если вас пугают “взломом” и заставляют срочно куда-то звонить или что-то продиктовать — почти наверняка это развод. Остановитесь, не спешите, перепроверьте через официальный канал.
🫡ℹ️❗️БЕЗ ВАС И ВАШЕЙ БДИТЕЛЬНОСТИ НЕ ПОЛУЧИТСЯ! Не дайте себя обмануть!