История покупки LADA Granta: отвалилось колесо, дилер заменил авто за 2 дня
Хочу поделиться своей историей покупки LADA Granta в автосалоне «Прагматика Мурманск».
К сожалению, радость от новой машины длилась недолго. Произошла аварийная ситуация на дороге — у автомобиля отвалилось колесо. При этом инициатива выложить эту историю в городские паблики и соцсети исходила не от меня, а от очевидцев.
Что порадовало — это реакция дилера. Я сразу же позвонила в центр, и ко мне оперативно выехал менеджер. Был вызван эвакуатор, машину забрали на техническую экспертизу.
Результат: уже через 2 дня у меня новая LADA Granta — полностью исправная и готовая к поездкам. Мне выдали абсолютно новый автомобиль.
Спасибо команде «Прагматика Мурманск» за скорость и ответственное отношение. Сейчас идёт экспертиза, чтобы выяснить причины поломки и не допустить подобного в будущем. Ценно, что ситуацию не замяли, а решили по-человечески. Мой отпуск не сорван — всё идёт по плану.
👉 Мурманск Дтп Чп