Бензиновый кризис глазами молодого заправщика
Поговорили с 21-летним сотрудником АЗС одной из крупных сетей. Парень работает всего неделю, но впечатлений за это время набрал столько, что хватило бы на месяц.
Поведение водителей
По словам нашего собеседника, большинство автолюбителей ведут себя вежливо: подходят и спокойно просят заправить машину. Однако попадаются и те, кто срывает злость на операторе. И, что удивительно, чаще всего это женщины.
— Подходят, сразу с агрессией: «Ты почему мне бензин не долил?! Я сейчас жалобу накатаю!» (Сейчас действует ограничение — не более 20 л в одни руки).
Сам заправщик признаётся, что относится к этому философски и сохраняет спокойствие. А вот мужчины, наоборот, его приятно удивляют.
По словам парня, они подходят расслабленно: «Братан, залей 95-й до полного». И когда слышат в ответ про лимит в 20 литров, не ругаются, а лишь грустно вздыхают. Многие понимают ситуацию, поддерживают работника добрым словом, оставляют чаевые, а некоторые даже задерживаются поболтать на полчаса.
Очереди
Гигантские хвосты из машин на несколько километров — теперь привычная картина. Люди устают ждать, а нервы сдают.
— Ко мне прибегали из очереди и спрашивали: «Мы 20 минут шли от машины до вас! Мы вообще сегодня заправимся?». На это я сразу отвечаю: «Смотрите на информационное табло, чтобы не задавать лишних вопросов. Я работаю всего полчаса, а меня уже утомили этими переживаниями».
Как быстро заканчивается топливо
Объёмы поставок постоянно меняются. В прошлый раз привезли 4 тонны 92-го бензина и 7 тонн 95-го. Казалось бы, пятого должно было хватить надолго, но именно он «улетел» быстрее всего. Сотрудник заступил на смену в 16.00, а уже в половину первого ночи колонки с 95-м опустели полностью.