Здравствуйте, можно анонимно В пятницу 24 апреля хотели купить воду в автомате от компании Хрустальный колодец возле 2/0
В пятницу 24 апреля хотели купить воду в автомате от компании Хрустальный колодец возле 2/01 по Московскому проспекту. Никаких внешних признаков, что автомат не работает, не было, в т ч объявления. Успешно автомат принял деньги, но воду не выдал. Позвонили по номеру телефона, который там был размещен, оператор, как в порядке вещей, ответила, что не работает, на вопрос, как вернуть деньги, ответила, что нужно написать заявление с указанием реквизитов счета. На вопрос, почему нет соответствующего объявления, ответ: мастеру сообщено, но неизвестно когда будет… в итоге было написано заявление, деньги до сих пор не возвращены. Еще более возмущает то, что даже не извинились за причиненные неудобства, а на вопрос не следовало ли вам извиниться, просто молчание… Вот такое отношение известной в городе компании к клиентам.