Развитие кадрового потенциала и принципов клиентоцентричности обсудили в Казахстане 🇰🇿
🌐 Ежегодный Международный молодежный форум налоговых служб государств-участников СНГ и заседание Рабочей группы по внедрению принципов клиентоцентричности в работе налоговых служб государств-участников СНГ прошли в Шымкенте (Казахстан).
«Этот форум – уникальная площадка. Ваши дискуссии в эти дни – это инвестиция в будущее всего Содружества»,
– заявил вице-министр финансов Республики Казахстан Ержан Биржанов.
Заместитель Председателя Комитета государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан Бакытжан Слямов подчеркнул, что темы форума и рабочей группы неразрывно связаны, и именно молодежь с ее цифровым мышлением, открытостью к новым технологиям и стремлением к удобству является главной движущей силой клиентоцентричных преобразований.
Начальник Управления развития кадрового потенциала и служебной культуры ФНС России Вероника Прищепа отметила:
«Молодёжный форум проходит уже в третий раз и впервые на территории другого государства, что для нас является очень важным показателем. Значит, первые форумы действительно стали живой и нужной площадкой для молодых специалистов налоговых служб стран Содружества».
1️⃣ Ключевая тема деловой программы Молодежного форума – развитие цифровых навыков, а именно, информационная безопасность.
Что еще удалось обсудить в рамках деловой программы❓
🔸 Первый этап разработки «Цифрового тренажера» – инструмент для своевременной самодиагностики навыков и умений сотрудников налоговых администраций стран СНГ.
🔸 Перечень инициатив по развитию молодежного профессионального сообщества, который будет представлен руководителям налоговых администраций стран СНГ на заседании КСРНС СНГ в октябре 2026 года в Республике Таджикистан.
2️⃣ Заседание Рабочей группы по клиентоцентричности сосредоточилось на теме формирования матрицы компетенций.
Результаты лягут в основу двухуровневой программы обучения сотрудников налоговых служб государств-участников СНГ.
👨💻 Подробнее читайте в новости.
#мероприятия_фнс
Молодежный форум налоговых служб СНГ в Шымкенте
