Срыв записи на МРТ в Братске: поломка и отсутствие связи
расположенный по адресу: жилой район Центральный, ул. Подбельского, 46, с целью записи моего
дедушки на проведение МРТ органов
малого таза по направлению, выданному ОГБУЗ «Братская городская больница №2».
Сотрудник центра С. Алена Викторовна зарегистрировала обращение и уточнила наличие всех
необходимых печатей на направлении. Мною было подтверждено, что направление оформлено
надлежащим образом и содержит все необходимые печати. После этого сотрудник сообщила, что в
течение мая со мной свяжутся для уточнения даты и времени проведения МРТ.
20.05.2026 года, не дождавшись обратной связи, я самостоятельно повторно связалась с данным
медицинским учреждением с целью уточнения сроков записи на МРТ, поскольку данное
обследование необходимо для последующего проведения биопсии.
В ответ мне сообщили, что указанное медицинское учреждение в настоящее время МРТ не проводит,
запись не ведется в связи с поломкой оборудования. При этом ранее меня никто не уведомил об
отмене записи либо невозможности проведения обследования.
После этого я оставила обращение на сайте центра Магнитно-Резонансной Томографии с просьбой о
связи с главным врачом. Позднее мне перезвонил заместитель главного врача. На мой вопрос о
причинах отсутствия уведомления об отмене записи и потере двух недель времени сотрудник
ответил: «Не знаю».
Считаю данную ситуацию недопустимой, поскольку отсутствие своевременного информирования
пациента привело к потере драгоценного времени, что может негативно сказаться на состоянии
здоровья пожилого человека. В данной ситуации важен каждый день.