Долг за интернет Тарио: как расторгнуть договор и не платить 3990 руб.
Прочитав вчерашний пост по поводу провайдера Тарио, решила сегодня сходить к ним в офис в Падуне. Дело в том, что несколько месяцев мы не пользуемся домашним интернетом. Если раньше придёшь, то говорили, что неважно если ты не пользуешься интернетом, то не будет ничего списываться, а только в тот месяц, когда закинешь баланс. На вопрос:" Можно ли расторгнуть с ними договор?" Мне ответили:" С 1 марта изменились правила компании, и что если до этого была сумма оплаты 600 руб., то сейчас 900 руб. Так как мы не пополняли баланс несколько месяцев, то долг вырос до 3990 руб. И что мне придется оплатить этот долг, но если я захочу остаться с ними дальше, то они простят этот долг, если я буду пополнять баланс. Но а если в будущем опять захочу от них уйти, то этот долг так и останется у меня."
Подскажите пожалуйста, что мне делать в этом случае?Сумма не маленькая. Куда обращаться, чтобы расторгнуть с ними договор? Или всё-таки придется оплачивать такую сумму?
Очень надеюсь на Вашу помощь и советы.