Добрый день!
Хотелось бы узнать мнение жителей города о работе Ростелеком? Не важно, заключили вы с ними договор об оказании услуг или только собираетесь сделать это, как работают специалисты по вашим заявкам? Пытаемся провести линию интернет и у нас не получается 🤣. Назначают встречи, обещают позвонить и тишина! Тратим личное время на приход сотрудника, а они просто не приходят. Может это только нам так повезло? Пишем в приложении, на их сайте, звоним на горячую линию, они извиняются, создают новую заявку на выполнение работ и опять не приходят. Начала читать отзывы и прихожу в ужас, там потом и договор не закрыть. Так как у Вас?
Проблема в том, что куда нам необходимо провести линию, там только Ростелеком работает, заменить на другого оператора не получится, если только ноутбук не подключить к телефону, но тогда скорость подведёт.
Чтобы не быть голословной прикладываю скрины звонков, ответов и обращений.
PS: на комментарии Ростелекома отвечать не буду)) Пишут одно и тоже "Напишите нам в личные сообщения, мы обязательно решим вашу проблему". Уже везде написано и не по одному разу, только воз и ныне там. Роботы видимо отвечают)) Занимаются публичными отписками, делают вид что решают проблему. Не верьте! 🫣