26.09.2026 04:30
Здравствуйте Вчера мой сын‑подросток вызвал правобережное такси «Багира» — ехал с Вокзальной улицы до Ангарской.
Здравствуйте Вчера мой сын‑подросток вызвал правобережное такси «Багира» — ехал с Вокзальной улицы до Ангарской. По ошибке дал водителю 800 рублей (500 и три по сто), хотя поездка стоила всего 250 рублей. Сын не посмотрел, что отдаёт, а водитель спокойно пересчитал и выдал 50 рублей сдачи. Мальчик опаздывал, в спешке схватил деньги и ушёл. Только потом понял, что произошло, и позвонил мне.
Мы обратились в службу поддержки компании, чтобы прояснить ситуацию, но вместо помощи столкнулись с тем, что руководство попросту свалило всю вину на подростка. Нам заявили: «Какой это ребёнок, он что, не знал, сколько стоит поездка? Уже должен сообразить!» При этом водитель прекрасно видел, что ему передали 800 рублей, и сдачу выдал неправильно — 50 вместо 550. Он‑то точно знал, что делает, и виноват именно он. А компания вместо того, чтобы разобраться и признать ошибку водителя, нашла удобного козла отпущения — подростка, который, по их мнению, «сам виноват»
Водителю Павлу на оранжевой «Хонде» хочется напомнить про важность честности и внимательности: любая ошибка — это повод не воспользоваться ситуацией, а помочь её исправить.
Всем остальным желаю не связываться с этой компанией — лучше поискать другую службу такси. К сожалению, бывают случаи, когда на чужой неловкости пытаются заработать.
Мы обратились в службу поддержки компании, чтобы прояснить ситуацию, но вместо помощи столкнулись с тем, что руководство попросту свалило всю вину на подростка. Нам заявили: «Какой это ребёнок, он что, не знал, сколько стоит поездка? Уже должен сообразить!» При этом водитель прекрасно видел, что ему передали 800 рублей, и сдачу выдал неправильно — 50 вместо 550. Он‑то точно знал, что делает, и виноват именно он. А компания вместо того, чтобы разобраться и признать ошибку водителя, нашла удобного козла отпущения — подростка, который, по их мнению, «сам виноват»
Водителю Павлу на оранжевой «Хонде» хочется напомнить про важность честности и внимательности: любая ошибка — это повод не воспользоваться ситуацией, а помочь её исправить.
Всем остальным желаю не связываться с этой компанией — лучше поискать другую службу такси. К сожалению, бывают случаи, когда на чужой неловкости пытаются заработать.