«Моя собака умирала»: драка в ветклинике Новосибирска из-за отмены операции

«Моя собака умирала»: В Новосибирске женщина подралась с сотрудницей ветклиники из-за отмены операции собаке

Потасовка произошла 6 мая в одной из ветеринарных клиник на левом берегу в Новосибирске. Туда пришла клиентка, собаке которой отменили операцию, подралась с администратором клиники и устроила погром. Женщина утверждает: питомец был в тяжелом состоянии, а сотрудники учреждения с ней грубо разговаривали.

В ветклинике рассказали, что хозяйка лабрадора обратилась к ним еще 5 мая. По словам представителей учреждения, владелица жаловалась на сонливость питомца, отказ от прогулки и выделения.

— В остальном собака чувствовала себя нормально, она не находилась при смерти, как потом сказала владелица, — рассказали КП-Новосибирск в клинике. — Вся информация зафиксирована в карте приема и на камерах наблюдения.

В итоге после осмотра собаке назначили операцию на утро следующего дня. Однако врач, которая должна была проводить диагностику сердца и операцию, в тот день почувствовала себя плохо.

— Ей пришлось вызывать скорую помощь. Заключение у нас есть и от скорой помощи, и от учреждения, где нашему врачу проводили диагностику. То есть человек реально не был в состоянии оперировать, — пояснили в клинике. — Если бы врач взял собаку на операцию и ему стало плохо уже в процессе, собака бы могла погибнуть.

В клинике утверждают, что после звонка об отмене операции хозяйка собаки начала угрожать сотрудникам.

— Она сразу начала с материться, говорить про детей — что похоронит одного за другим. Все эти записи у нас сохранены для МВД, мы все это зафиксировали, — рассказали представители учреждения.

По словам сотрудников, после разговора женщина приехала в клинику уже без собаки. В клинике утверждают, что посетительница накинулась на администратора, а позже распылила перцовый баллончик.

— Она сначала устроила истерику. Администратор говорит, что, когда женщина упала, она пыталась ее успокоить, усадить на диванчик, чтобы та пришла в себя и покинула клинику. Но она продолжила истерику. Потом ушла, а через 2 минуты вернулась с баллончиком и распылила его, — рассказали сотрудники. После этого устроила погром в холле.

— Там стоят сиденья и висят бахилы, чтобы посетителям было удобно присесть и надеть их. Она все сломала. Соответственно, уже никто не хотел, чтобы она снова приходила, поэтому вчера мы закрылись, — пояснили в клинике.

Сама хозяйка лабрадора Алла* рассказывает совсем другую версию произошедшего. По ее словам, диагноз «пиометра» был серьезным и требовал срочной операции.

— Я просила: «Давайте вечером сделаем». Они предложили: «Давайте утром», — рассказала женщина КП-Новосибирск.

По словам сибирячки, утром ей позвонили и сообщили, что хирург уехал на другой вызов.

— Про то, что у врача плохо с самочувствием и ее госпитализировали, я вообще не слышала. Если бы мне это сказали, было бы совершенно другое отношение, — утверждает Алла (однако в распоряжении редакции есть запись телефонного разговора, где сотрудники ветклиники сообщают о переносе операции из-за того, что врача увезли на скорой).

Алла также говорит, что после отмены операции не получила никаких рекомендаций.

— Я говорю: «Нам что делать-то?» И мне ответили: «Что хотите, то и делайте», — вспоминает она. — У меня собака умирала. Да, я приехала туда — это, может быть, мой минус. Мне просто хотелось посмотреть им в глаза.

По ее словам, конфликт начался после оскорбления со стороны администратора.

— Когда я зашла, она мне говорит, что я толстая. Вместо того чтобы сказать: «Извините, мы вас подвели», она мне говорит, что я толстая. Поэтому и драка получилась. Я вообще по жизни ни с того ни с сего не конфликтую, — считает женщина.

Сейчас, по словам Аллы, собаку уже прооперировали в другой клинике.

В ГУ МВД по Новосибирской области сообщили, что заявления в полицию уже поступили. Проводится проверка.

*Имя изменено (с) Дарья Сидоренко / КП-Новосибирск

Из Новосибирска? Подпишись!