Как перенастроить телевидение после смены спутника
❗️❗️❗️Если не работает телевидение, то причина проста – после перехода на другой спутник оборудование требует перенастройки.
Вот краткая инструкция, что нужно сделать:
1️⃣ Включите приемник и перейдите на 40-й канал.
2️⃣ В течение 15 секунд на экране появится предложение обновить программное обеспечение.
3️⃣ Нажмите кнопку «ОК» на пульте.
4️⃣ Дождитесь, пока приёмник скачает обновление, перезагрузится и запустит поиск каналов.
5️⃣ Нажмите «Начать поиск», а после окончания - «Сохранить».
✅ Все готово!
Если автоматическое обновление не произошло – не переживайте. Подробная инструкция по ручной перенастройке есть на нашем сайте, а по телефону горячей линии вам всегда помогут наши операторы.
Заявка подтверждается через бота Макс: нужно быть администратором канала и добавить бота МАКСОТЕКИ в администраторы. После проверки канал или конкретный пост скрывается с сайта.
Подтверждение ваших прав (свидетельство, договор, скриншот оригинала с датой)
Ваши контактные данные
Мы рассмотрим обращение и удалим контент в течение 24 часов.
🔹 Если в материале ваши персональные данные
Если в опубликованном посте указаны ваши ФИО, телефон, адрес, фотография или иные персональные данные без вашего согласия — напишите на privacy@maxoteka.ru.
Подтверждение прав администратора в этом случае не требуется. Контент будет удалён в течение 24 часов с момента обращения.
🔹 Если канал уже удалён из Макс
Если канал больше не существует в Макс, и вы не можете подтвердить права через бота — напишите на abuse@maxoteka.ru с описанием ситуации и любыми доказательствами того, что вы были администратором (старые скриншоты, письма от Макс и т.д.).
Важно для всех обращений
Удаление окончательное и необратимое (для self-service — с возможностью восстановления через того же бота)
Каждое действие логируется с указанием времени, инициатора и метаданных. После удаления вы получите уведомление с уникальным идентификатором операции
Мы не требуем объяснения причин и не задаём уточняющих вопросов при удалении через self-service
МАКСОТЕКА действует как информационный посредник в соответствии со ст. 1253.1 ГК РФ. Контент публикуется в порядке цитирования открытых источников (ст. 1274 ГК РФ)