30.04.2026 03:45
🤔 Работников регистратуры в Первоуральске будут контролировать с помощью «аудиобейджей».
🤔 Работников регистратуры в Первоуральске будут контролировать с помощью «аудиобейджей».
Записанный на бейдж диалог регистратора с пациентами анализируют с помощью ИИ. Устройство крепится на грудь, записывает весь диалог, а потом данные попадают на сервер. Искусственный интеллект переводит аудио в текст, выделяет положительные слова и проявление эмпатии, а также выявляет грубые фразы из стоп-листа.
Файлы хранятся на бейдже 10 дней, в архиве — год. При выявлении хамства руководство проводит беседы с сотрудником, обучение или привлекает психологов.
В пилотную группу вошли 9 поликлиник Екатеринбурга, Первоуральска и Нижнего Тагила, сообщила в эфире «Открытого диалога» замгубернатора-министр здравоохранения Свердловской области Татьяна Савинова.
Как вам такое нововведение, пишите в комментарии ✍️.
источник
🆕 Нетипичный Первоуральск
Записанный на бейдж диалог регистратора с пациентами анализируют с помощью ИИ. Устройство крепится на грудь, записывает весь диалог, а потом данные попадают на сервер. Искусственный интеллект переводит аудио в текст, выделяет положительные слова и проявление эмпатии, а также выявляет грубые фразы из стоп-листа.
Файлы хранятся на бейдже 10 дней, в архиве — год. При выявлении хамства руководство проводит беседы с сотрудником, обучение или привлекает психологов.
В пилотную группу вошли 9 поликлиник Екатеринбурга, Первоуральска и Нижнего Тагила, сообщила в эфире «Открытого диалога» замгубернатора-министр здравоохранения Свердловской области Татьяна Савинова.
Как вам такое нововведение, пишите в комментарии ✍️.
источник
🆕 Нетипичный Первоуральск