20.05.2026 08:13
Юрист объяснила, почему кондуктор была права в конфликте с пассажиром
🤔 Юристы говорят, что кондуктор была права...
Помните, в Первоуральске кондуктор отказалась везти пассажира, который не мог оплатить проезд из-за ограничений интернета?
Мнения жителей области после публикации этой новости в интернете разделились: одни встали на защиту кондуктора, которая не может возить безбилетных пассажиров, другие — поддержали позицию Ильи, который был готов оплатить проезд, но не смог по техническим причинам.
Ситуацию, разложив все по полочкам, прокомментировала юрист, заместитель председателя Первоуральского отделения «Ассоциация юристов России» Ксения Лумпова:
— Несмотря на то, что подобные случаи давно не исключение, правоприменители считают такую ситуацию «серой зоной» в законе.
Правила пассажироперевозок городского транспорта регулируются как федеральным, так и региональным законодательством. При этом в части обязанностей перевозчика действует Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, а в части обязанностей пассажиров — закон «О защите прав потребителей».
Когда вы заходите в автобус, вы автоматически соглашаетесь на публичную оферту — договор перевозки на условии: оплати проезд и поезжай до нужного пункта назначения.
В соответствии со ст.781 Гражданского кодекса РФ пассажир обязан оплатить поездку независимо от работоспособности терминала, а в соответствии со ст.16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» компания-перевозчик должна обеспечить возможность оплаты услуг как наличными, так и по безналу, по выбору потребителя.
В нашем случае компания-перевозчик организовала возможность оплаты как наличными, так и безналичными средствами. Отсутствие интернет-покрытия — не вина пассажироперевозчика. В таком случае можно говорить о форс-мажоре, который и может послужить основанием расторжения договора перевозки.
При отсутствии мобильного интернета и, как следствие, неработоспособности в общественном транспорте платежного терминала, пассажир обязан оплатить проезд альтернативным способом — наличными денежными средствами.
источник
🆕 Нетипичный Первоуральск
Помните, в Первоуральске кондуктор отказалась везти пассажира, который не мог оплатить проезд из-за ограничений интернета?
Мнения жителей области после публикации этой новости в интернете разделились: одни встали на защиту кондуктора, которая не может возить безбилетных пассажиров, другие — поддержали позицию Ильи, который был готов оплатить проезд, но не смог по техническим причинам.
Ситуацию, разложив все по полочкам, прокомментировала юрист, заместитель председателя Первоуральского отделения «Ассоциация юристов России» Ксения Лумпова:
— Несмотря на то, что подобные случаи давно не исключение, правоприменители считают такую ситуацию «серой зоной» в законе.
Правила пассажироперевозок городского транспорта регулируются как федеральным, так и региональным законодательством. При этом в части обязанностей перевозчика действует Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, а в части обязанностей пассажиров — закон «О защите прав потребителей».
Когда вы заходите в автобус, вы автоматически соглашаетесь на публичную оферту — договор перевозки на условии: оплати проезд и поезжай до нужного пункта назначения.
В соответствии со ст.781 Гражданского кодекса РФ пассажир обязан оплатить поездку независимо от работоспособности терминала, а в соответствии со ст.16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» компания-перевозчик должна обеспечить возможность оплаты услуг как наличными, так и по безналу, по выбору потребителя.
В нашем случае компания-перевозчик организовала возможность оплаты как наличными, так и безналичными средствами. Отсутствие интернет-покрытия — не вина пассажироперевозчика. В таком случае можно говорить о форс-мажоре, который и может послужить основанием расторжения договора перевозки.
При отсутствии мобильного интернета и, как следствие, неработоспособности в общественном транспорте платежного терминала, пассажир обязан оплатить проезд альтернативным способом — наличными денежными средствами.
источник
🆕 Нетипичный Первоуральск