Госсектор и серебряный возраст в диджитале: как найти общий язык
На РИФ‑2026 эксперты ОК, Brand Analytics, Фонда перспективных исследований и региональных проектов активного долголетия обсудили, как госсектору выстраивать цифровые коммуникации с аудиторией 55+.
📊 По данным ОК:
— пользователи 55+ проводят в соцсети в среднем 57 минут
— в городах от 100 тысяч жителей их доля — 54%
— 50% затрат в ОК приходится именно на эту аудиторию
⚠️ Барьеры, которые нельзя игнорировать в коммуникациях с аудиторией Silver Age:
— сложные интерфейсы
— страх мошенничества
— проблемы с двухфакторной аутентификацией
— отсутствие современного смартфона
✅ Что работает:
— понятный язык без жаргона и аббревиатур
— уважительный тон, без шуток про возраст
— снижение тревожности через прозрачность и доказательность
— регулярность, а не разовые посты
В общем, успех в коммуникации с Silver Age — понятные форматы, регулярные касания, уважение и честность. Для них важно, чтобы цифровые каналы не просто информировали, а реально вовлекали, снижали тревожность и конечном счёте вели к офлайн-активностям.
Госсектор и серебряный возраст в диджитале: как найти общий язык На РИФ‑2026 эксперты ОК, Brand Analytics, Фонда перспективных исследований и регионал…
