Горно-алтайский филиал Национальной Транспортной Ассоциации запускает проект «Дружелюбный экипаж»!
Это не просто набор инструкций, а настоящий кодекс чести для водителей и кондукторов.
За ярким названием амбициозная цель: кардинально повысить качество обслуживания жителей.
«Ведь работать водителем автобуса – это не просто «управлять ТС в соответствии с ПДД». Создаем «Кодекс Дружелюбного экипажа»: в нем все аспекты качественного обслуживания жителей», — подчеркивает генеральный директор НТА Борис Правилов.
Новый проект — системная работа.
Экипажи будут обучаться искусству клиентоориентированности: как обслуживать пассажиров с особыми потребностями, оказывать первую помощь и сохранять спокойствие в любой ситуации. Задача — сделать профессионализм, вежливость и отзывчивость стандартом для каждого сотрудника в повседневной работе.
Новый свод правил регламентирует всё: от технической подготовки автобуса до нюансов общения.
✅ Безопасность и комфорт: Водитель всегда останавливает автобус максимально близко к тротуару или посадочной площадке. Экипаж обязан предложить аппарель для мам с колясками и людей с ограниченными возможностями.
✅ Забота: Водитель и кондуктор всегда помогут пожилым людям.
✅ Эмпатия: Дружелюбный экипаж никогда не проедет мимо потерявшегося ребенка или растерянного пожилого человека. Здесь движущей силой становятся человеческие чувства и доброе сердце.
А оценивать будут пассажиры!
❓Как?
Прямо из салона через систему обратной связи можно поставить оценку водителю и даже оставить чаевые.
Для экипажей, заслуживших «5 звезд», разработана отдельная система мотивации. Лучших в профессии обязательно отметят!
А мы надеемся, что новый подход сделает еще более качественной работу нашего автоперевозчика. Чтобы городским жителям было комфортнее передвигаться по любимому Горно-Алтайску! 💚
Кстати, первые оценки жители уже начали выставлять ☺️
#горноалтайск
#городдорог
Другие главы канала «Город Горно-Алтайск»
Выберите главу, чтобы продолжить чтение
Глава от 06.05.2026
Сегодня на здании Горно-Алтайского экономического техникума открыта мемориальная…
Глава от 06.05.2026
👍 Вся информация о праздновании Дня Победы в Республике Алтай собрана в одном ме…
Глава от 05.05.2026
🚧 Внимание, важная информация: график перекрытия дорог в Горно-Алтайске с 6 по 9…
Глава от 05.05.2026
6 мая в Горно-Алтайске завершается отопительный период.
Постоянная среднесуточн…
Глава от 05.05.2026
Администрация города Горно-Алтайска приглашает специалистов на работу.
ВАКАНСИИ…
Глава от 04.05.2026
С 31 июля по 2 августа в Горно-Алтайске пройдёт ОйноФест! 🎉
В третий раз крупне…
Удалить пост или канал с МАКСОТЕКИ
Заявка подтверждается через бота Макс: нужно быть администратором канала и добавить бота МАКСОТЕКИ в администраторы. После проверки канал или конкретный пост скрывается с сайта.
🔍
Архив всех постов Макс
Поиск по тексту среди 3,898,695 постов
из 200,485 каналов.
Фильтры по дате, видео, репостам и удалённым публикациям.
1 ₽ — 7 дней доступа
далее 490 ₽/мес
Связанные темы в других каналах
Каналы из той же тематики, где часто появляются близкие сюжеты
@gosuslugiforparents
Госуслуги для родителей
Про выплаты, льготы и гарантии для семей с детьми. Новости, инструкции и полезные сервисы. ВК: vk.com/gosuslugiforparents ОК: ok.ru/gosuslugiforparents Дзен: dzen.ru/gos…
👥 232 617 · +2 176/7д
@id6671173115_gos
РСЧС Свердловская область
Официальный канал ГКУ Территориальный центр мониторинга и реагирования на чрезвычайные ситуации Свердловской области. Первыми узнавайте о штормовых предупреждениях, пожар…
👥 123 990 · +95 490/7д
@obyasnayemrf
Объясняем.рф
Портал https://объясняем.рф запущен Правительством России. У нас только самое важное, актуальное и полезное!
👥 105 884 · +2 531/7д
@sfr
Социальный фонд России
Добро пожаловать в официальный канал Социального фонда России! Пенсии | Пособия | Маткапитал | Соцуслуги Написать обращение https://clck.ru/3FfGUP Сайт https://sfr.go…
👥 102 697 · +1 494/7д
@mosru
Город Москва
Добро пожаловать на официальный канал городского портала mos.ru. Здесь вы всегда в курсе главных событий столицы: от новых маршрутов транспорта и благоустройства парков д…
👥 89 185 · +1 447/7д
@sferum_channel
Сферум. Главное
Официальный канал Сферума в MAX. Всё о главном образовательном сервисе: новости, обновления, лайфхаки для учителей, учеников и родителей. Будьте в курсе возможностей плат…
👥 84 215 · +59/7д
Популярные посты канала «Город Горно-Алтайск»
Жители Республики Алтай в ходе «Монетной недели» с 6 по 18 апреля смогут без комиссии обменять скопившуюся у них мелочь на бумажные деньги. …
👁 8 048 просмотров
21 апреля в Горно-Алтайске пройдет Радоница (Родительский день).
🚌 Для удобства горожан с 18 по 21 апреля с 08:00 до 19:00 продлена работа …
👁 8 005 просмотров
Нередко работа управляющей организации (УО) вызывает вопросы у собственников.
Рассказываем, как распознать недобросовестную УО и что дела…
👁 7 993 просмотров
Уважаемые горожане, сообщаем, что 8 апреля с 09:00 до 10:30 часов будет отключена электроэнергия в районе Горно-Алтайской типографии; проспе…
👁 7 982 просмотров
🎉 Подведены итоги Молодёжного фестиваля КВН в Горно-Алтайске
1 апреля, в День смеха, в Центре культурного развития Республики Алтай состоял…
👁 7 972 просмотров
Уважаемые горожане, сообщаем, что в Горно-Алтайске 8 апреля с 9:00 до 14:00 часов будет временно прекращено водоснабжение по следующим объек…
👁 7 964 просмотров
В Горно-Алтайске сотрудниками Водоканала оперативно устранена серьёзная авария на очистных сооружениях.
«Вчера на трубе, подающей стоки дл…
👁 7 938 просмотров
9 апреля в поликлинике Горно-Алтайска пройдет прием граждан по личным вопросам.
Его проведёт прокурор города Горно-Алтайска Андрей Латышков.…
👁 7 895 просмотров
Внимание, временное ограничение движения в Горно-Алтайске❗️
С 17 по 20 апреля с 22:00 до 6:00 будет ограничено движение по проспекту Комму…
👁 7 845 просмотров
💼 Работа для несовершеннолетних в Молодёжном трудовом отряде Горно-Алтайска
🗓 График:
пн–пт, занятость — 2 часа в день
Это время, которое …
👁 7 830 просмотров
Внимание, временное ограничение движения в Горно-Алтайске❗️
4 апреля с 7:00 до 21:00 будет ограничено движение по:
▫ул. Чорос-Гуркина от до…
👁 7 825 просмотров
Расписание Пасхальных богослужений в храмах Горно-Алтайска
✨Свято-Макарьевский храм (Храм в честь преподобного Макария Алтайского города Го…
👁 7 812 просмотров
#БольшиеДелаНеОтменяютМалых
До | После
Качели в Центральном сквере культуры и отдыха отремонтированы ✅
Сотрудники Центра бытового обслужи…
👁 7 799 просмотров
📢 Анонс мероприятий от Визит-центра Горно-Алтайска на эту неделю
📌 Среда-воскресенье в 11:00 и 16:00 часов
💬 Краткая обзорная экскурсия по…
👁 7 790 просмотров
В Горно-Алтайске объявлен сбор гуманитарной помощи для участников СВО ко Дню Победы 🇷🇺
📦 Посылки принимают до 30 апреля в Администрации гор…
👁 7 790 просмотров
В Горно-Алтайске пройдут публичные слушания по проекту отчета об исполнении бюджета города Горно-Алтайска за 2025 год.
8 апреля в 14:00 час…
👁 7 762 просмотров
Крестный ход в честь праздника Светлой Пасхи прошел в Горно-Алтайске!
В нем приняли участие настоятель Преображенского храма протоиерей Рос…
👁 7 760 просмотров
В преддверии Пасхи делимся с вами видео.
В нем ответы на вопросы:
▶️Что такое Пасха?
▶️Откуда взялась традиция красить яйца?
▶️Как освяти…
👁 7 754 просмотров
📢 Наружные рекламные конструкции: новые сервисы на «Госуслугах»
Запустить бизнес в сфере рекламы, а также поучаствовать в формировании комф…
👁 7 731 просмотров
Мэр Горно-Алтайска Ольга Сафронова прокомментировала ситуацию с ремонтом городских дорог и наведением порядка на улицах города после зимы.
…
👁 7 728 просмотров
🏷 Темы и теги
📋 О канале Город Горно-Алтайск
Будьте в курсе всех официальных событий Горно-Алтайска. Новости администрации, городские проекты, анонсы мероприятий и оперативная информация от мэрии. Подписывайтесь, чтобы не пропустить важное.
Заявка в МАКСОТЕКА
➕
Добавьте свой канал в каталог
Зарегистрируйтесь в личном кабинете и добавьте канал за пару кликов.
Перейти в личный кабинет →
Бесплатная регистрация, быстрая модерация.