Управление больницей через дашборды: опыт Татарстана
О том, как перестать тонуть в цифрах и начать видеть полную картину в телефоне, рассказал Ильназ Минемуллович Ахмадиев, замминистра здравоохранения Республики Татарстан.
Цель: сделать управление гибким и удобным — чтобы все данные по больнице были на одной панели.
Что сделали:
• создали цифровые информационные панели (дашборды) на базе BI-платформы
• интегрировали их с МИС
• настроили автоматическую ежедневную выгрузку данных без участия человека
• разработали 17 различных панелей для одной больницы, сейчас масштабируют на весь город
• подключили ИИ-ассистента для анализа данных и подсказок
• добавили мобильный доступ — мониторинг с телефона или планшета
Результаты:
• исключен человеческий фактор и ошибки при сборе отчетов
• ошибки в данных снизились на 44% за 9 месяцев
• сотрудники (от фельдшеров ФАП до руководства) используют панели ежедневно и требуют их обратно, если случается сбой
• каждый врач видит свои KPI и план на день с утра.
Подход региона:
Технология — только инструмент. Ключ к успеху — в создании культуры работы с данными и обучении команды.
Учимся у лучших.