30.07.2026 04:00
☎ Специалисты подвели итоги горячей линии по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг Во время
☎ Специалисты подвели итоги горячей линии по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг
Во время работы горячей линии в Управление Роспотребнадзора и Консультационные пункты для потребителей поступило 51 обращение.
📊Больше всего свердловчан интересовало:
▪ в каких случаях можно расторгнуть договор об оказании платных образовательных услуг по инициативе исполнителя или потребителя?
▪ вправе ли исполнитель изменять стоимость услуг в процессе обучения и сроки освоения образовательной программы?
▪ какая информация должна быть включена в договор, должен ли исполнитель указывать в договоре форму обучения?
▪ должна ли в договоре быть прописана форма обучения?
☝ По всем обращениям гражданам были даны разъяснения. По одному обращению специалисты помогли потребителю составить претензию о расторжении договора и возврату денег.
Во время работы горячей линии в Управление Роспотребнадзора и Консультационные пункты для потребителей поступило 51 обращение.
📊Больше всего свердловчан интересовало:
▪ в каких случаях можно расторгнуть договор об оказании платных образовательных услуг по инициативе исполнителя или потребителя?
▪ вправе ли исполнитель изменять стоимость услуг в процессе обучения и сроки освоения образовательной программы?
▪ какая информация должна быть включена в договор, должен ли исполнитель указывать в договоре форму обучения?
▪ должна ли в договоре быть прописана форма обучения?
☝ По всем обращениям гражданам были даны разъяснения. По одному обращению специалисты помогли потребителю составить претензию о расторжении договора и возврату денег.