20.07.2026 08:01
7 ВОПРОСОВ, КОТОРЫЕ НАМ ЗАДАЮТ ЧАЩЕ ВСЕГО 1. Что такое каменное стекло Olafa и чем оно отличается от муранского стекла
7 ВОПРОСОВ, КОТОРЫЕ НАМ ЗАДАЮТ ЧАЩЕ ВСЕГО
1. Что такое каменное стекло Olafa и чем оно отличается от муранского стекла и обычной бижутерии?
Каменное стекло — это авторский материал Olafa: художественно обработанное и закаленное стекло, а в отдельных коллекциях — с добавлением углерода для повышенной прочности.
По результатам исследования Института химии стекла, углеродное стекло Olafa выдерживает давление до 61 МПа — это примерно 622 кг на каждый квадратный сантиметр площади.
2. У вас действительно пожизненная гарантия? Что она покрывает?
Да. Каменное стекло Olafa разрушает стереотип о хрупкости. Мы устраивали ему краш-тесты: клали под пресс, сбрасывали с 15-го этажа и даже помещали под колеса автомобиля. Стекло выдержало.
Поэтому гарантия работает так:
✔️ Пожизненная гарантия — на авторское каменное стекло.
✔️ 3 месяца — на изделия с пометкой «Хрупкое».
✔️ 6 месяцев — на оправы и фурнитуру.
После окончания гарантийного срока ремонт тоже возможен по символической стоимости.
3. Из чего сделаны оправы? Подойдут ли они чувствительным ушам?
В украшениях Olafa используются два вида фурнитуры.
Первая — авторские оправы ручной работы, созданные по эскизам художников Olafa. Их вручную отливают из латуни, мельхиора и нейзильбера — прочных, долговечных и гипоаллергенных сплавов.
Вторая — качественная фурнитура из Кореи, устойчивая к механическим повреждениям и ежедневной носке.
Многие наши покупательницы, которым не подходит обычная бижутерия, спокойно носят украшения Olafa.
4. Как понять, что украшение в жизни будет выглядеть так же, как на фото?
Мы стараемся показать каждое украшение максимально честно. В карточке товара указаны точные размеры в миллиметрах, есть фотографии на модели и видео с разных ракурсов.
Если все еще сомневаетесь, напишите менеджеру — мы снимем дополнительные фото или видео именно для вас и поможем сравнить несколько моделей.
📍 А если есть возможность, приходите на примерку в шоурумы Olafa в Иркутске, Москве или Улан-Удэ.
5. Хочу купить украшение в подарок, но боюсь ошибиться. Что делать?
Напишите нашему менеджеру — мы поможем подобрать подарок по стилю, возрасту, увлечениям и предпочтениям получателя.
Каждый заказ мы упаковываем в фирменную подарочную коробочку. При желании можно добавить эффектный футляр с подсветкой.
Если все-таки немного ошибетесь с размером или цветом, украшение можно обменять в течение 30 дней.
Еще один беспроигрышный вариант — подарочный сертификат. Номинал вы определяете сами. Сертификат можно отправить по email или распечатать и вручить лично. Воспользоваться им можно в шоурумах Olafa (в Иркутске, Москве и Улан-Удэ) или онлайн: просто открыть сайт Olafa.ru и наслаждаться шоппингом.
6. Как быстро вы доставляете заказы? Что будет, если посылка повредится?
По России мы отправляем украшения Почтой России и СДЭК.
🚚 Почта России — 3–5 рабочих дней, от 800 ₽. СДЭК — 5–7 рабочих дней, от 650 ₽. Стоимость доставки автоматически рассчитывается при оформлении заказа.
🌐 Для зарубежных покупателей действует международная доставка Почтой России и специальные тарифы СДЭК для Казахстана.
Мы тщательно упаковываем каждое украшение, но если вы заметили повреждение посылки, свяжитесь с нами — мы оперативно разберемся с ситуацией и предложим решение.
7. Почему украшения Olafa стоят дороже обычной бижутерии?
Потому что каждое украшение Olafa — это не конвейерное производство, а десятки часов ручной работы и собственные рецепты.
💎 В некоторых коллекциях используются драгоценные металлы, опалы и другие сложные материалы, требующие особой технологии обработки.
💎 В команде Olafa работают одни из сильнейших лэмпворкеров России, а их суммарный опыт работы со стеклом превышает 120 лет.
💎 В 2023 году команда Olafa первой в мире создала и запатентовала углеродное стекло, которое легло в основу коллекции «Шестой элемент».
Вы платите не только за украшение. Вы платите за авторскую технологию, ручную работу, многолетний опыт мастеров и уверенность, что это украшение прослужит долгие годы.
Остались вопросы? Задавайте в комментариях!
1. Что такое каменное стекло Olafa и чем оно отличается от муранского стекла и обычной бижутерии?
Каменное стекло — это авторский материал Olafa: художественно обработанное и закаленное стекло, а в отдельных коллекциях — с добавлением углерода для повышенной прочности.
По результатам исследования Института химии стекла, углеродное стекло Olafa выдерживает давление до 61 МПа — это примерно 622 кг на каждый квадратный сантиметр площади.
2. У вас действительно пожизненная гарантия? Что она покрывает?
Да. Каменное стекло Olafa разрушает стереотип о хрупкости. Мы устраивали ему краш-тесты: клали под пресс, сбрасывали с 15-го этажа и даже помещали под колеса автомобиля. Стекло выдержало.
Поэтому гарантия работает так:
✔️ Пожизненная гарантия — на авторское каменное стекло.
✔️ 3 месяца — на изделия с пометкой «Хрупкое».
✔️ 6 месяцев — на оправы и фурнитуру.
После окончания гарантийного срока ремонт тоже возможен по символической стоимости.
3. Из чего сделаны оправы? Подойдут ли они чувствительным ушам?
В украшениях Olafa используются два вида фурнитуры.
Первая — авторские оправы ручной работы, созданные по эскизам художников Olafa. Их вручную отливают из латуни, мельхиора и нейзильбера — прочных, долговечных и гипоаллергенных сплавов.
Вторая — качественная фурнитура из Кореи, устойчивая к механическим повреждениям и ежедневной носке.
Многие наши покупательницы, которым не подходит обычная бижутерия, спокойно носят украшения Olafa.
4. Как понять, что украшение в жизни будет выглядеть так же, как на фото?
Мы стараемся показать каждое украшение максимально честно. В карточке товара указаны точные размеры в миллиметрах, есть фотографии на модели и видео с разных ракурсов.
Если все еще сомневаетесь, напишите менеджеру — мы снимем дополнительные фото или видео именно для вас и поможем сравнить несколько моделей.
📍 А если есть возможность, приходите на примерку в шоурумы Olafa в Иркутске, Москве или Улан-Удэ.
5. Хочу купить украшение в подарок, но боюсь ошибиться. Что делать?
Напишите нашему менеджеру — мы поможем подобрать подарок по стилю, возрасту, увлечениям и предпочтениям получателя.
Каждый заказ мы упаковываем в фирменную подарочную коробочку. При желании можно добавить эффектный футляр с подсветкой.
Если все-таки немного ошибетесь с размером или цветом, украшение можно обменять в течение 30 дней.
Еще один беспроигрышный вариант — подарочный сертификат. Номинал вы определяете сами. Сертификат можно отправить по email или распечатать и вручить лично. Воспользоваться им можно в шоурумах Olafa (в Иркутске, Москве и Улан-Удэ) или онлайн: просто открыть сайт Olafa.ru и наслаждаться шоппингом.
6. Как быстро вы доставляете заказы? Что будет, если посылка повредится?
По России мы отправляем украшения Почтой России и СДЭК.
🚚 Почта России — 3–5 рабочих дней, от 800 ₽. СДЭК — 5–7 рабочих дней, от 650 ₽. Стоимость доставки автоматически рассчитывается при оформлении заказа.
🌐 Для зарубежных покупателей действует международная доставка Почтой России и специальные тарифы СДЭК для Казахстана.
Мы тщательно упаковываем каждое украшение, но если вы заметили повреждение посылки, свяжитесь с нами — мы оперативно разберемся с ситуацией и предложим решение.
7. Почему украшения Olafa стоят дороже обычной бижутерии?
Потому что каждое украшение Olafa — это не конвейерное производство, а десятки часов ручной работы и собственные рецепты.
💎 В некоторых коллекциях используются драгоценные металлы, опалы и другие сложные материалы, требующие особой технологии обработки.
💎 В команде Olafa работают одни из сильнейших лэмпворкеров России, а их суммарный опыт работы со стеклом превышает 120 лет.
💎 В 2023 году команда Olafa первой в мире создала и запатентовала углеродное стекло, которое легло в основу коллекции «Шестой элемент».
Вы платите не только за украшение. Вы платите за авторскую технологию, ручную работу, многолетний опыт мастеров и уверенность, что это украшение прослужит долгие годы.
Остались вопросы? Задавайте в комментариях!