В ОП РФ прошло заседание Совета финансового рынка Участники обсудили регулирование деятельности финансовых блогеров, но
Участники обсудили регулирование деятельности финансовых блогеров, новые подходы Банка России к надзору, деятельность финансового уполномоченного и меры по повышению финансовой грамотности населения.
➡️ Евгений Машаров обозначил готовность осуществлять общественный контроль за регулированием блогосферы:
Когда законопроект по этой проблеме будет подготовлен, Общественная палата России готова провести его экспертизу и предложить корректировки, полезные для развития финансовых инфлюенсеров. Мы заинтересованы в этой теме, поскольку Палата получает большое количество жалоб на блогеров, которые под продвижением своих продуктов скрывают мошеннические схемы.
Директор Национальной ассоциации специалистов финансового планирования Андрей Паранич прокомментировал предложение Банка России о создании реестра финансовых блогеров и введении к ним квалификационных требований:
Банки и депозитарии будут иметь право сотрудничать в информационном пространстве только с реестровыми инфлюенсерами. Надзор за деятельностью блогеров предлагается отдать в руки Центрального банка РФ и поднадзорным организациям. У нас нет уверенности, что создание реестра решит вопросы. Человек вчера писал о моде, потом решил прикупить акции того или иного эмитента и написать об этом. Котировки полетели в космос. Памп и дамп — повышение и обвал курса, происходят в закрытых каналах, которые нельзя отследить и на которые нельзя воздействовать. Роскомнадзор уже ведет реестр блогеров, но его можно дополнить дополнительными критериями для финансовых блогеров.
О мерах надзора Банка России за нарушениями прав потребителей финансовых услуг рассказал представитель Банка России Алексей Чирков. Спикер сообщил, что несколько лет назад регулятор делал акцент на реактивном надзоре, однако сейчас фокус сместился на проактивный консультативный подход, направленный на предотвращение нарушений.
➡️В качестве примера эффективности такого подхода Алексей Чирков привел ситуацию с автокредитованием: еще недавно в автосалонах кредиты практически всегда сопровождались навязыванием дополнительных услуг. Банк России поддержал инициативу банковских ассоциаций по подписанию меморандума, ограничивающего недобросовестные практики. Количество жалоб на навязывание услуг сократилось на 70%. Представитель Банка России также отметил новые вызовы — смешение границ между финансовыми и нефинансовыми услугами, например, на маркетплейсах:
Мы столкнулись с ситуацией, когда гражданин покупает товар за 30 тыс. руб., а в итоге оказывается должен 40 тыс. Разбор жалобы показал, что на маркетплейсе между продавцом и покупателем был встроен кредитный брокер, который брал за свои услуги по подбору кредита и займа 30%. При этом формально закон не был нарушен.
Мы решили эту проблему таким образом, что услуги финансового брокера стали бесплатными для людей. Это позиция Банка России: мы стремимся сделать так, чтобы все услуги были прозрачными и честными на нулевом этапе. Должно быть полноценное раскрытие информации вне зависимости от того, от кого идет предложение финансовых услуг — банка, маркетплейса или офлайн-продавца. Мы добиваемся честной информации о стоимости, содержании услуги и рисках.
С полной версией обсуждения, включая мнения экспертов финансового рынка и дополнительные аналитические данные, можно ознакомиться на сайте ОП РФ по ссылке